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如何管理人员，怎么管理人员举例(11)

小知识


第四 。 无法直接说明时
有时候你必须转个弯表达意见 ， 例如 ， 当你希望能够与同事分享一份资料 ， 但是这份资料却是机密时．你可以透过说故事的方法 ， 将主要的讯息传达给对方 。
第五 。 当下属吃软不吃硬时
当面对僵局时 ， 最糟糕的处理方式是直接向对方下命令．对方可能会在不服气的情形下佯装接受．或者有更强烈的反弹 。 比较可行的做法是 ， 以说故事的方式点出 ， 透露你希望对方能够按照你的想法进行 ， 不要直接硬碰硬 。
既然故事在许多时候都能发挥功效．究竟如何才能让别人静下心来听你说故事呢 ， 西蒙表示 ， 讲好故事的第一步是 ， 你自己必须相信你的故事．之后 ， 你必须引起听众的好奇心 ， 并且持续抓住他们的兴趣 。 故事要以丰富、有感情的方式说出来 ， 除了选用的词汇语调外．面部表情及肢体动作也很重要 。
说故事时的最大禁忌是流露出优越感 。 当你显示出你觉得你比对方懂得多 ， 想让对方知道“你对 ， 他错”时．通常对方的接受度不会太高 。 此外 ， 避免让听众觉得无聊．故事不要过长 ， 也不要没有重点 。

怎么做好一个管理人员 管理好下面的人员不是一件简单的事 ， 可以多看些类似《员工管理必读12篇》一类的书来锻炼和培养员工管理的方法与思维 。 人员管理需要考虑到方方面面才行 ， 作为一个领导者 ， 应该充分考虑到自身和下面的人员的特点 ， 具体问题具体分析 ， 灵活多变才能管理好下面的人员 。
1、作为领导要以身作则 。 要管理好下面的人员 ， 领导者首先做好榜样 ， 这样在管理下面的人员时才能有威信、有说服力 。 比如管理下面的人员的考勤 ， 领导首先要严格遵守上下班时间 ， 按时在打卡机上打卡或刷指纹等 ， 这样才能进一步规范自己的下属的考勤 。
2、建立完善的奖惩制度 。 员工对于薪资是再重视不过了 ， 因此要管理好下面的人员就要在奖惩上下功夫 。 工作积极主动 ， 效率高的 ， 给予发一定奖金以资鼓励；工作消极怠工、经常迟到早退的 ， 要扣除其一定工资以示警告 。 应该把奖罚制度化 ， 具体内容应该列个表格 ， 让每个员工都仔细了解 。
3、按时发放工资、奖金福利等 。 要管理好下属 ， 按时发放工资福利是很重要的 。 这样才能调动下属工作的积极性 ， 否则克扣工资会让下属无心工作 ， 更别谈服从管理了 。
4、该严厉时一本正经 ， 闲暇时唠唠家常 。 这一点也是很重要的 ， 管理下属首先要对下属加深了解 ， 不能总是板着脸 ， 一幅很难接近的样子 。 这样下属只会不情愿的听自己的调遣 。 而应该把下属当朋友 ， 闲暇时唠唠家常、说说话 ， 缓和一下紧张的工作气氛 。 当然在下属做错事或工作出问题时 ， 就要一本正经了 ， 该训斥就训斥 ， 该罚钱就罚钱 。 这样下属会心服口服 ， 比较好管理了 。
5、多进行人性化的管理 。 人们生存压力增大 ， 轻快的活工资少 ， 工资高的活又太累 。 作为领导 ， 管理下属时要考虑到这一点 。 多理解理解这些劳动者 ， 当下属某天身体不舒服时 ， 要适当的降低其工作量 ， 然后多慰问一番 。 定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品 。 让下属体会的家的温暖 ， 这样管理起下属来也很轻松了 。
6、要相信下属 。 信任对一个人来说很重要 ， 当下属某项工作出现问题了 ， 不要急着训斥和惩罚 ， 可以再给下属一次机会 ， 相信下属能做的更好 ， 这样下属反而会感激领导 ， 并会努力去做好工作 。
下面举例提出二十多种不同员工的具体管理方式 ， 可以参考 。

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