如何管理人员,怎么管理人员举例(12)
在日常企业管理中 , 有很多类型的员工 , 作为老板 , 每天都会遇到各种各样的管理问题 , 而面对着各种类型的员工 , 经营者该如何灵活应对?
一、如何管理不得力型员工
用宽容之心对待不得力的员工 。
用关爱之心激励不得力的员工 。
用真诚之心感化不得力的员工 。
以公平而严格的竞争和淘汰机制来鞭策工作不得力的员工 。
二、如何管理刺头型员工
刺头型员工 , 他们极其聪明 , 好动 , 有着鲜明的个性 , 不愿拘泥于形式 , 在奇思妙想方面有着上佳表现 , 而且在企业中“兴风作浪”更有一套 , 是餐饮企业中违反纪律 , 煽动狂热情绪的倡导者 。
与刺头型员工和平相处 , 要有效利用他们个性的特点 , 给他们充分施展“个人魅力” 的空间 , 充分利用他们的才能 , 把他们从不习惯的工作方式中解放出来 , 并且委之以大权 , 帮助你策划企业的集体活动 。
刺头型员工的出现 , 正是为餐饮企业破除旧有观念 , 你只要合理利用他们的长处 , 企业的人际关系必然会呈现出一个自由 , 开放 , 和谐 , 团结的良好气象 。
三、如何管理分析狂型员工
当你向某一员工分派工作时 , 他总是列出一大堆不需要的数据来进行条分缕析 , 有时即使你告诉他做得太过分 , 他也总是置若罔闻 。
所以向他分派工作时 , 最好是事先向他详细提供希望他完成工作的重点 , 标准 , 以使他清楚明白 。 并且定期与他沟通 , 看看工作进展 , 若发现他的研究卓有成效 , 应及时给予表扬 。
四、如何管理争强好胜型员工
有的员工喜欢争强好胜 , 他总觉得比你还强 , 这种人狂傲自负 , 自我表现欲望极高 , 还经常会轻视你甚至嘲讽你 。
你不必动怒 , 也不能故意压制他 , 应分析原因 , 如果是你自己的不足 , 可以坦率地承认并采取措施纠正 , 不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口 。 如果是他因觉得怀才不遇 , 为他创造发挥才能的机会 。
五、如何管理官迷型员工
一心想当官的官迷型员工 , 他们为了达到做官的目的 , 常不惜一切代价 , 并通过各种方式来拉拢上级 , 打击同事 。 使之不易得逞的方法是:
1、与任何员工保持正常的上下级关系 , 不建立超常的特殊关系 。
2、不培植个人亲信 , 不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工 。
3、对投己所好的特殊表示 , 要保持高度警惕 , 坚决反对一切低级庸俗的交往行为 。
4、实行广泛的民主管理 , 杜绝封建主义的家长制作风 , 不给任何篡权者留下丝毫可乘之机 。
六、如何管理缺陷型员工
当员工偶犯过失 , 懊悔莫及 , 已经悄悄采取了补救措施的情况下 , 只要这种过失尚未造成重大后果 , 性质也不严重 , 你可佯作“不知” , 不予过问 , 以避免损伤员工的自尊心 , 给他一次将功补过的机会 。
当员工在工作中犯了“合理错误” , 受到大家的指责 , 处于十分难堪的境地 , 你不应落井下石 , 更不要抓替罪羊 , 这样 , 不仅拯救了一个员工 , 而且将赢得更多员工的心 。
关键时刻护短一次 , 胜过平时护短百次 。
七、如何管理狂妄型员工
这种员工 , 他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响 , 所以 , 他们总是得寸进尺 , 一而再 , 再而三地去恐吓他人 , 以获取他们所希望得到的 。 使他们改变态度的具体方法是:
1、宣布严格的管理制度 , 违规者要立即处理 。
2、对因狂妄而犯下过失的员工 , 在大会上点名批评并处分 。
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