供应商如何管理,如何加强对供应商的管理( 三 )


供应商问题的辅导和改进工作 , 是通过专项专组辅导和结果跟踪的方法实现的 。 采购中心设有货源开发组 , 根据所负责采购物料特性把货源开发组员分为几个小组 , 如板卡组、机械外设组、器件组、包装组等 , 该小组的工作职责之一就是对供应商进行辅导和跟进 。
供应商战略伙伴关系评价是通过供应商的进入和过程管理 , 对供应商的合作战略采取分类管理的办法 。 采购中心根据收集到的信息 , 由专门的商务组分析讨论 , 确定有关建立长期合作伙伴的关系评估 , 提交专门的战略小组进行分析 。 伙伴关系不是一个全方位、全功能的通用策略 , 而是一个选择性战略 。 是否实施伙伴关系和什么时间实施要进行全面的风险分析和成本分析 。
阶段性评价体系的特点是流程透明化和操作公开化 , 所有流程的建立、修订和发布都通过一定的控制程序进行 , 保证相对的稳定性 。 评价指标尽可能量化 , 以减少主观干扰因素 。
(2)体现网络化管理
网络化管理主要是指在管理组织架构配合方面 , 将不同的信息点连接成网的管理方法 。 多事业部环境下的采购平台 , 需要满足不同事业部的采购需求 , 需求的差异性必须统一在一个更高适应性的统一体系内 。 对新供应商的认证 , 应由公司级的质量部门和采购中心负责供应商体系的审核;而对于产品相关的差异性需求则应由各事业部的质量处和研发处提出明确的要求 。
建立一个评审小组来控制和实施供应商评价 。 小组成员由采购中心、公司质量部、事业部质量部的供应商管理工程师组成 , 包括研发工程师、相关专家顾问、质检人员、生产人员等 。
评审小组以公司整体利益为出发点 , 独立于单个事业部 , 组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能 。
网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面 。 监督机制体现在工作的各个环节 , 应尽量减少人为因素 , 加强操作和决策过程的透明化和制度化 。 可以通过成立业务管理委员会 , 采用ISO9000的审核办法 , 检查采购中心内部各项业务的流程遵守情况 。
(3)关键点控制的四项原则
关键点控制包括门当户对原则、半数比例原则、供应源数量控制原则和供应链战略原则 。
门当户对原则体现的是一种对等管理思想 , 它和“近朱者赤”的合作理论并不矛盾 。 在非垄断性货源的供应市场上 , 由于供应商的管理水平和供应链管理实施的深入程度不同 , 应该优先考虑规模、层次相当的供应商 。 不一定行业老大就一定是首选的供应商 , 如果双方规模差异过大 , 采购比例在供应商总产值中比例过小 , 则采购商往往在生产排期、售后服务、弹性和谈判力量对比等方面不能尽如人意
从供应商风险评估的角度 , 半数原则要求购买数量不能超过供应商产能的 50% 。 如果仅由一家供应商负责100%的供货和100%成本分摊 , 则采购商风险较大 , 因为一旦该供应商出现问题 , 按照“蝴蝶效应”的发展 , 势必影响整个供应链的正常运行 。 不仅如此 , 采购商在对某些供应材料或产品有依赖性时 , 还要考虑地域风险 。
供应源数量控制原则指实际供货的供应商数量不应该太多 , 同类物料的供应商数量最好保持在2~3家 , 有主次供应商之分 。 这样可以降低管理成本和提高管理效果 , 保证供应的稳定性 。

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