新店长如何开展工作,店长如何安排店员工作( 四 )
五、要让新员工在“错中学” , 绝不越俎代庖 , 只有在大家关注下放手让他去做 , 才能快速成为一名合格的员工 。
六、不仅要传授业务知识、技能、和店规店矩 , 还要把敬业爱岗、吃苦耐劳的精神传给青年一代 。 教给他们想学会做人 , 然后再学会做生意 。
七、不断总结对新员工传帮带的成功经验 , 并上升到制度层面上来 , 成为新的店规店矩 。
新任店长需要怎么做 店铺日常运作管理制度的形成 销售团队的组建 培训 市场调查 开业期间促销活动的安排等等 反正店长要做的事情太多了
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店长怎样做好新员工带教工作 如我是一名店长 , 我会打破传统的八大品类销售模式 。 员工在精通本品类产品的基础上也要掌握其他品类的知识及销售技巧 , 逐渐转变为开放式销售 , 从而提升销售业绩 。 对于消费者来说 , 把每个销售人员都会当成咨询对象 , 营业员在任何情况下都能对答如流 , 引导消费 。 对于消费者是一种享受和便捷 。 营业员的业务水平得到提高 , 潜移默化中增强了团队凝聚力 , 这是打造知识型销售队伍的基础 。
假如我是一名店长 , 我会加强服务质量的提升 。 商品是有形的 , 而服务是无形的 , 今天的消费者更加注重服务的质量 , 服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段 。 服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识 , 更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务 。 例如:服务用语不能单纯呆板地执行 , 而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模 , 使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范 , 形成服务赶、帮、超的良好氛围 。
假如我是一名店长 , 我会做好商场的布展 。 卖场的布置是企业文化的有形体现 。 环境决定心情 , 为消费者营造一个轻松、舒适的购物环境尤为重要 。 卖场布置的基调要以热卖氛围为主、突出主推产品;体现人性化 , 增加清晰的导购标识 , 卖场入口处增设卖场平面导购图 , 便于消费者选择购物 , 在最短的时间内消除顾客对环境的陌生感;设置消费者休息区 , 配合卖场中舒缓、轻柔的音乐 , 减轻消费者的购物疲劳等等 。
假如我是一名店长 , 我更要做好承上启下的桥梁作用 。 店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人 , 是整个连锁店的关键人物 , 是组织内部沟通的桥梁 。 优秀的店长会善于发现工作中的问题 , 并及时解决;他还是一个优秀的培训老师 , 员工的榜样 , 能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励 , 做员工的拉拉队长 , 挖掘员工的内在潜能 , 激发员工的工作热情 。
假如我是一名店长 , 我首先要做的就是调整好自己的心态 , 笑迎新的挑战 , 心态+能力+勤奋=成功 , 而良好的心态无疑是成功的第一步 。
假如我是一名店长 , 我会制定一个切实可行的计划去完成公司制定的各项责任目标 。 任何时候都不要去打没有准备的仗 , 有了量化到每周、每天 , 甚至每个上午、下午的计划 , 做起事来才能达到事半功倍的效果 。
假如我是一名店长 , 我会努力在店堂里营造一种和谐、融洽的气氛 。 在员工与员工之间 , 员工与顾客之间 , 这种和谐的气氛是一切美好的开始 。 只有员工之间互相了解、互相帮助 , 大家才能齐心协力扭成一股绳 , 铆足一股劲 , 迅速打开工作局面 。 而作为顾客 , 既是我们的服务对象 , 也是我们的衣食父母 , 所以与顾客的关系不能简单地停留在买与卖 , 我们可以充分利用自己的专业知识和门店现有的便民措施 , 为顾客提供一些免费的用药咨询及检测项目 , 以拉近与顾客之间的距离 , 并有利于巩固客流 。
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