情商如何提高,怎么可以提高情商和交际能力


如何提高情商? 提高情商的5大方法
方法/步骤1:
一.处理自己消极情绪的能力

恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断 。 要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式 。

方法/步骤2:
二.面对压力时,冷静对待的能力

几乎人人都经历着生活的压力 。 压力之下,最重要的是一定要保持镇静 。 以下是几个对策:

A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10 。 大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法 。 如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题 。

B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气 。 当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降 。 千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张 。

C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动 。 (快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动 。 )给自己一些能量 。 我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉 。 当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长 。

D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑 。 让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来 。

方法/步骤3:
三.读懂各种暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中) 。 他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法 。 你可以这么做提高这项能力:

A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案 。 比如,你的朋友没有给你回电话 。 一是,他忽略你;二是,他太忙了 。 在解读他人行为时,我们需要去个性化,这样就能更客观一些 。 防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界 。

B.需要时就问清楚 。 如果有必要,就要好好询问对方到底为什么做了这件事 。 你应该提一些开放式的问题,如:“我很好奇 。 你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断 。

方法/步骤4:
四.坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力

“要想做自己,你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情,我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴 。 “—— Harriet Lerner

在我们的生活中,有一些时候,一定要给自己和他人设置界限,否则别人就不知道我们在意的是什么 。 这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪 。 你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说:“不!”有时候,把我们更在意的事情放在首位,争取你的付出所需的酬劳 。 这样你就会少受折磨和伤害 。

那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢?

你可以用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事我感到Z 。 以下是一些例子:

“我强烈感到,我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可 。 ”

“昨天吃晚餐时,当你取笑我的时候,我感到很受伤 。 ”

记住:切忌在句子里使用”你“作为开头说出你的责难 。 比如:“你应该”“你必须” 。 因为这样会让倾听者感到被冒犯 。 这样他们就更不愿意听你说了 。

方法/步骤5:
五.在亲密关系中表达个人情绪的能力

要维护亲密关系,就需要有效的表达出温柔的爱辞 。

心理学家 John Gottman 认为亲密情感的表达十分重要 。 这是任何一种为了更亲密的关系而做出积极连结的行为 。

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