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怎样与人相处说话技巧，与谨慎的人如何相处( 六 )

小知识



自然地说话就可以了 ， 请保持自己的本色 ， 这是你要发言的原因 。 在平时 ， 只要轻松、自然、流畅地说出你必须说的话就可以了 。

当然 ， 你除了掌程以上技巧外 ， 还得有丰富的知识和一定的专业经验 。 技巧是一种有效的形式 ， 知识和经验是实际的内容 。 只要将二者巧妙的结合起来 ， 你听要达到的目标离你就不会太遥远 。
与人沟通的原则和如何与人沟通

原则一：八零 ， 二零法则

20%问题、80%倾听、学会听话

原则二：勿指出他人错误

原则三：勿猜测对方心意

原则四：勿打断他人

如何与人沟通 ， 没有良好的人际关系 ， 就不可能取得真正的成功 。 但这些关系究竟能有多深 ， 是由你与人沟通的深度决成功的 。 这同样是一条道理 。 你的婚姻、职业和人际关系成功与否在很大程度上取决于你与人沟的能力 。

1、 停口

人们是常见的沟通困难是不懂得停口 ， 让对方有足够的时间发言 。

你应该把注意力集中在对方的兴趣和需要上面 。 把大部分时间用于听、而不是说 ， 当你养成这个习惯时 ， 可使你成为善于与人沟通的人 。

首先要友好微笑 ， 这是消除别人紧线心理的最有效方法藏在你次 ， 做个好客的主

1、 人 ， 给对方一个舒适的位置坐下；最后 ， 开始交谈是老远 谈一些对方感兴趣的话题 。

你的目标是与对方建立融洽的关系 ， 让他从容不迫地跟你聊天 。

2、 让对方知道你的他的意见

鼓励对方交流的最佳方法是对方知道你想听他的意见 ， 对他说的话要表示出兴趣 。 集中精神理解对方的话 ， 并做出积极的反馈 。

3、 提出问题

提问题时 ， 应用鼓励对的语气或中性语气说话 。

4、 排除干扰因素

与别人谈话时一定要专心 ， 尽力排除干扰因素 。

6、要有耐心

你的目标不仅是要听明白他说话的内容 ， 而且要让他确信你尊重他和他所说的话 。

7、方产生感情共呜

如果我们对别人有强烈的爱心 ， 设身处地为别人着想 ， 就一定会产生感情共呜

8、 生气时不要与人交谈

9、 避免争论及批评别人

批评别人与争论会令对方步步为营防守 ， 关闭了沟通的大门 。

如果你必须提出不同观点 ， 或纠正别人的话 ， 你要尽可能把话说昨当一些 ， 要尽量做到对事不对人 。

10、回答问题要干脆 ， 然后加以解释

11、提问之前提供点必要情况

每次要提之前提供点秘要情况 ， 让对方知道来龙脉和你提这个问题的用意 。 这样效果会得多 。

12要说到点子上

我们生活在一个繁忙的世界上 ， 时间是最宝贵重要的东西 ， 所以相互交流贵在说到点子上 。 交流时最重要的是你一开始就阐明你的意见 ， 然后才作补充解释 。

13、所谈事情的大小要表达清楚 。

提出一个问题时 ， 讲清楚夺关的数量、大小等 ， 这样做能引导听的一方跟你想到一块 。 这样可以避免许钦会错意的谈和费时费力的讨论 。

14、重复要点 ， 把观点说清楚

当你不清楚别人是否听明白你的话时 ， 可以换具说法 ， 或把要点总结一下 。 这些都是确保对方听懂的好方法 。 记住、重复有益 。

15、要尽量和得到对方的回应 ， 如发现对方有异议 ， 要问清楚他的观点 。

“大家原是相亲相爱的”－怀抱一颗博爱心

印度诗人泰戈尔的散文诗＜飞鸟集＞中夺这样一句意深长、颇具哲理的话语：“我原来以为大家都是不相识的 ， 醒来才知道 ， 大家原是相亲相爱的” 。

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