渔具店 经营一家渔具店须知的几大经验总结( 四 )


第二类老客户 , 这类客户基于消费能力及钓鱼水平无法成为核心客户 , 但是喜欢在渔具店聊天 , 为渔具店增加人气 , 老客户要去维护 , 渔具店经常会有一些样品 , 可以为给他们去试用 , 他们经常是游走在各个渔具店 , 传播消息 , 买东西会有讲价格情况 , 作为渔具店老板在保证自己的合理利润同时 , 不要陷入价格战之中 , 动之以情 , 晓之以理的说明问题 。
第三类客户——新客户 , 许多渔具店轻视了新客户的开发 , 其实这一点也是尤为重要的 , 因为他可能成为您的老客户 , 或者有可能成为您的核心客户 , 新客户一般对周边的钓鱼环境不熟悉 , 所以渔具店要做好周边钓鱼地点的调查 , 或者直接跟钓场有一个长期的合作 , 通过您的渔具店去的会有什么优惠 , 对于双方来说都是两全其美的事情 , 同时要做好实时更新 。 装备推荐 , 往实惠里推 , 不要太贵 , 因为对于一个不熟悉的人来说 , 高昂的价会很没有安全感 , 质量太差的可能就只能做一单生意啦 。 同时也可建立一个新手群 , 便于去管理他们 , 也便于对他们做一些指导 , 对于新手也是迫切希望能找到组织有人来指导 。 新客户的不断的注入 , 就像源源不断的流水的汇入大海才会壮大 。
然而今天移动换联网的时代 , 顾客的消费习惯已经发生重大的改变 , 如果能通过互联网这个大平台留住更多的核心客户 , 培养更多的核心客户 , 是否是渔具店经营管理的另一条出路了?一味的抵触 , 面对时代巨浪的冲击渔具店更加难以生存 。 移动互联网是一个很好用的工具 , 有心开好一家渔具店的老板 , 或许可以思考如何更好的用好这把利剑!
做服务其实就是做口碑 , 但是服务不仅仅是为人处事的风格 , 还有您对产品质量的把控 , 及自己的专业性 , 对行业、对产品、对钓技到底了解多少 , 下一篇就从专业性讲起 。 此文有不足之处 , 欢迎经营渔具店的朋友指出讨论 , 一起学习并成长!

四、专业性篇
就目前的形式来看 , 开一家渔具店的入门门槛并不高 , 喜欢钓鱼 , 手里头有资金 , 就可以把渔具店开起来 , 这几年渔具店也像雨后春笋一样生长 , 2014——2015年是生长最快的一年 , 但是打江山容易 , 守江山难 。 能够经营好一家渔具店就要看本事了 。 这其中硬本事专业性尤为重要的!主要分两类 , 一类是技术过硬 , 在钓友圈很有影响力 。 第二类是产品厉害 , 在渔具圈里摸爬滚打时间久 , 对市场、对产品都有自己独到的见解 。
从技术层面来说 , 能够开一家渔具店的老板多少是会钓鱼 , 或者说是喜欢钓鱼的 , 但是技术有好坏之分 。 其实有时候经营一家渔具店处在一个很尴尬的阶段 , 旺季是练竿的好时段 , 却要忙着经营生意绑钩绑线 , 抽不出太多时间 。 淡季有时间 , 又没有鱼可钓 , 有时候瘾上来了 , 实在是难熬 , “宝宝心里苦 , 宝宝不能说”倒是很好的诠释了这种尴尬 。
但是在这个信息发达的时代 , 获取知识的途径有很多 , 也不仅限于实践 , 渔具店有一个最大的优点就是他是渔具店聚会讨论的地方 , 换句话说他也是一间课堂 , 同时微信公众号也有很多关于钓鱼的知识 , 很方便快捷获取知识 。 开渔具店的大多数以夫妻店居多 , 妻子在家负责看店绑钩 , 丈夫负责带着钓友去钓鱼 。 所以在钓鱼的过程中也要拉低姿态不断的学习成长 , 才能成为一位钓鱼大师 。
接触过几个路亚职业钓手 , 路亚技术很厉害 , 开了渔具店 , 除了做导钓之外 , 也是当地风云人物 , 就像是当地一个风向标 , 他用什么产品当地就流行什么 , 名利双收 。 技术层面做到这一步 , 就会产生复利效应 , 客户就会慕名而来 , 渔乐圈就会越来越大 , 同时吸引更多新鲜的血液流进来 。

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