usmile，「夺回」中国口腔护理消费主场( 二 )
在进入行业五年里 ， usmile开发出了自主研发的电机和电路芯片 ， 在技术侧打破了国际大牌企业长期建起的竞争壁垒 。据悉 ， usmile近期还研发出最新一代正弦波驱动专利技术 ， 有效提升了电动牙刷清洁力和去除牙菌斑的效果 ， 同时也让许多同行拥有可以对标的技术作为参考 。据公开报道显示 ， 经过在技术研发领域的持续深耕 ， usmile已经拥有了超过300个专利 。其独有的极致清洁技术、颠覆性的能耗技术、“45度巴氏电动牙刷”和多细分口腔护理场景产品等 ， 将科学的口腔护理产品带给了消费者 。
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usmile自主研发的马达
如果说2018年之前 ， 电动牙刷市场是国际品牌的天下 ， 国货品牌站在腰部竞争 ， 那么在这之后 ， 以usmile为代表的国产品牌正式开始发力 ， 让资本市场和用户同时看到了中国口腔护理品牌的实力 ， 成为了市场中的“黑马” 。随着此后不断深耕 ， 经过仅仅两年时间 ， 市场格局便发生了变化 。根据华经产业研究院此前发布的《2021-2026年中国电动牙刷行业发展监测及投资战略规划研究报告》显示 ， 电动牙刷火热的市场吸引了大量企业入局 ， 导致整体市场集中度相较于市场初期有所下降 ， 飞利浦和欧乐B双龙头市场份额有所下降 ， 国货品牌开始崛起 。这其中 ， usmile表现最为突出 ， 根据天猫平台数据显示 ， 在2021年618期间 ， usmile成为天猫大快消首个销售额破亿新品牌 ， 并稳居口腔护理、电动牙刷、冲牙器3个类目天猫市场份额第一；同年双11期间 ， usmile官方旗舰店再次登上口腔护理品牌销售额第一 ， 从一匹黑马成为了口腔行业的“元老” 。
翻转行业格局：usmile的行业反哺与再创新
作为行业中的领先企业 ， usmile清楚地意识到 ， 只有不断回归消费者需求 ， 让行业标准化和透明化准则更加清晰 ， 才能为口腔健康护理市场带来创新的动力 。
想要了解用户需要什么 ， 首先要明白自己所处行业正发展到了哪一个阶段 ， 并梳理出仍待解决的问题 。在五年多集中完善整合行业产业链和创新动能的投入之后 ， usmile参与中国家电协会合作制定《电动牙刷》团体标准 ， 对电动牙刷的刷头振动频率、刷毛摆幅、抗菌性能等20项性能的参数和试验方法进行了规范 ， 为电动牙刷企业的产品研发设计和质量管控提供了参考依据 ， 改善市面电动牙刷产品良莠不齐的状况 ， 促进产品结构的调整和优化升级 ， 推动了行业健康有序发展 。通过对行业发展阶段的细分 ， 对行业标准的再定义 ， 品牌能够清晰地对自身发展情况进行定位 ， 进一步推动行业发展 。
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除了不断观察行业发展情况 ， 为行业提供创新动能 ， usmile还将大量的精力投入到了另一个侧面：让新一代的消费者更加关注口腔健康 。
在与用户的沟通渠道方面 ， usmile做了很多尝试 。不能让“以消费者为中心”仅仅作为一句挂在墙上的企业文化 ， 一切还是要回归到用户在口腔健康护理的需求和痛点上来 。
那么 ， 现在的消费者到底需要什么呢？
usmile对用户人群进行了再细分 。针对不同年龄层的用户对于口腔护理的需求不同 ， 从大众人群、年轻人群、正畸人群、小众口腔护理需求人群等的口腔护理需求出发 ， 以清洁、美白、养护等专业口腔健康知识讲解为不同的侧重点 ， 将口腔护理的健康意识和生活态度渗透出圈 。
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