如何卖好衣服,怎样买衣服有什么技巧(12)
最后要围绕衣服的独特卖点、价格策略、服务优惠(如贵宾卡)等方面去解释 , 以取得顾客的认同与理解 。
考虑到顾客尚未试穿 , 所以最后导购要迅速转移话题 , 将衣服打折的问题聚焦到衣服是否适合顾客穿的问题 , 进而转移到试衣上去 , 毕竟衣服才是我们关注的焦点 。
语言模板
可以这样说:
“王小姐 , 这款衣服确实稍微贵一点 , 不过贵有贵的道理 , 需要特别说明的是 , 价格略高是因为我们的设计(面料、做工、售后等)做得好 , 而且质量又有保证 , 再加上买衣服也不一定只是看折扣 , 适不适合自己其实更重要 , 您说是吧?
王小姐 , 您买不买这件衣服无所谓 , 您先试一下 , 看看上身效果吧 , 来 , 这边请!
这一点确实很抱歉 , 因为我们除了促销期偶尔有些优惠之外 , 其他时候都是统一价格 , 这样可以保证顾客无论什么时候来我们店都不会出现不一样的价格 。
不过考虑到您是贵宾会员 , 给了我们很多支持 , 所以我们可以给您……(转往贵宾卡好处)这样吧 , 您先看看衣服上身后好不好看 , 毕竟买衣服关键还是要看穿着的效果 , 您说是吧?试衣间在这边 , 来 , 请跟我来 。
我们每天都在做驱逐顾客离店的事 , 只不过我们不知道 , 还以为自己做得很好 。
打折 , 原本是一件对客户有利的事 , 但千万不要因为语言表达错误而伤了新老客户的心 。
客户每抛出一个问题时 , 多去感知背后的心情 , 在回答之前 , 梳理好话语逻辑 , 才能打开客户心扉 , 舒服买单 , 对店铺产生好感 , 形成持续性和习惯性消费 。
卖衣服的技巧语言怎么说?看了以上女装网小编分享的这10个经典销售情景分析 , 大家是否有所掌握了呢?在碰到此类情况的时候希望各位服装导购和服装老板们能够应对自如 。 ”
怎么样卖好衣服 (1)营业员可任意试穿店里的服装 , 以吸引顾客的眼球 。 但要保持该服装的整洁 , 切勿污损 。
(2)不要站在门口堵塞通道 。 无事可做时 , 切勿傻傻地站着不动 , 应装作忙碌的样子 , 在收银台上“随意”搁几件衣服 , 整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数 , 以免介绍时慌里慌张)等 , 以调整好自己的心态 , 这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方 。 不要给顾客高压姿势 , 不要让顾客觉得你很精明 。
(3)顾客进门时 , 不要马上上前介绍货品(老客户除外) , 以免吓跑客人 , 应让她先看一下 。 你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服 , 尤其是要留意断码的问题 , 没适合她的码子就不要胡乱介绍 , 以免弄巧成拙 。 她若表现出对某产品感爱好时 , 即可介绍 。 如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸 , 这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等 。 倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番 , 然后再看货品 , 这类客人你最好不要去打搅她 , 因为她属于闲逛型 , 除非你也很无聊 , 想陪她玩玩 , 热闹下店堂气氛而已 。
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