如何做好电商，电商应该如何做( 二 )
新零售体系建设阶段 ， 建设品牌自有线上交易平台,如：PC端网站、手机APP、微信小程序等 ， 持续引导客户至自有平台达成交易；依据大数据 ， 有选择性的建设线下体验点 ， 不断完善线上下单、支付 ， 线下物流配送或线下体验点直接完成购买的交易流程 ， 逐步增设线下体验网点 ， 进而遍布全国；完善线上线下售后体系 ， 线上线下合力完成产品或服务咨询、退换货、上门服务等售后工作；基于线上线下新零售平台为客户提供各类增值服务；开放新零售平台 ， 服务更多行业优秀商家 ， 使其能为更广泛的客户提供优质服务；基于新零售平台 ， 拓展异业合作 ， 拓宽服务领域 ， 为平台向多元化发展打下坚实基础！最终形成线上线下全方位立体化的知名O2O平台 。 最后 ， 再来谈谈“修正”的问题 ， 在实施的过程中 ， 难免会遇到这样那样的问题 ， 这就需要我们能够做到及时修正 ， 从而确保计划能够顺利推进 。 修正的方面 ， 大体来讲是三大块 ， 一是销售额 ， 二是团队 ， 三是货品 。 就直营来讲 ， 具体到某一个店来分析 ， 我们知道 ， 销售额=流量*转化率*客单价 ， 主要从这三个因数找问题 ， 即流量、转化率、客单价 。 流量分为免费流量和付费流量 ， 付费流量与关键词的质量、出价、点击率等息息相关 ， 还有广告图片的创意、视觉效果、展现量、点击率等等相关 ， 这些通过数据软件可与行业平均水平进行比较 ， 原则上要确保相关数据高于行业平均水平；影响客单价的因素主要有关联销售、老客户重购以及客服推荐等；影响转化率的因素就更多了包括品牌影响力、销量、价格、评价、产品质量、商品描述、促销活动、询单转化、广告创意、物流效能、售后服务等等 ， 要逐一分析研究到底哪块出现了问题 ， 分析得要彻底 ， 找到问题的根本所在
怎样做好电商 以顺道嘉社区电商平台来举例
顺道嘉是一个针对于社区生活服务的电商平台
社区生活服务电商是指以成片社区为服务单位 ， 针对社区用户 ， 通过移动互联网为入口 ， 以本地化集成消费服务 ， 满足社区居民消费购买需求的商业模式 ， 从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等 ， 拥有社区生活服务平台 ， 你就可以足不出户完成生活所需：无论是订购为主“米面粮油酱醋茶”“午餐外卖”只要轻触一下 ， 即可送上门 ， 还有周围商家促销 ， 打折 ， 维修 ， 家政等 。 社区生活服务电商强调的是服务 ， 它是以社区居民为服务对象 ， 通过提供与日常生活息息相关的服务 ， 从而获得相应的利益 。 社区生活服务电商平台是以真实居住社区为单位 ， 将社区内的实体商铺全部搬到网络上来 ， 让社区居民与商家形成线上消费 ， 线下体验的零距离互动 ， 让社区居民能在网络中自由游走 ， 开心方便购物 ， 安全省钱省心 。 具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点 。
做好电商 必须要了解自己的用户
如何做好一个电商产品 做好一个好的电商产品 ， 可以从产品、展示、外观、专注、深度、价值这6个方面入手：
1：精品 ， 即去做消费者日常需要用到的产品 。 不要老去模仿别人做那些新、奇、怪的产品 ， 那些只会在市场保持一段时间的活跃度；
2：展示 。 完美的产品展示能将你的经营理念、品牌文化、产品深度和专业度如数传达给消费者 。 第一时间增加消费者的静默购买念头以及咨询念头 ， 继而到成为忠实客户 。 因此做好店铺的设计和布局非常重要了；
3：产品外观 。 人都有爱美天性 ， 购物也是如此 ， 一款样式精美漂亮的单品和一款做工粗糙的次品一眼就能分辨出来 ， 消费者的购买意向也会立刻做出选择；
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