员工如何管理,管理制度20条养生馆( 九 )
2) 创造良好的工作氛围
谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错 , 一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸 。
都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松 , 和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助 , 精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试 , 不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识 。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一 。
3) 认可与赞美
人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美 , 员工的微小进步 , 我们应该及时给予真诚的认可与赞美 。 在批评员工时也要适当注意技巧 , 不能伤害到员工的自尊 , 一般状况下批评尽可能在私下进行 。
4) 促进员工成长
在工作中不断得到成长 , 是绝大部分员工的期望 , 作为主管 , 帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责 。
3、 员工个人层面
员工士气的高低最终决定因素是员工自己 , 只有自己才能对自己的士气做主 。 士气决定行为 , 行为决定习惯 , 习惯决定命运 。 所以我们自己的命运决定于我们自己的士气 。 只有我们每一位员工始终保持着积极的心态 , 做自己积极心态的主人 , 我们公司的员工士气才能更高 , 自己的人生才能更辉煌 。
以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行 , 最好是公司进行一次调查 , 了解员工的真正需求 , 然后根据需求采取针对性的措施 。 提升员工士气是一个长期努力的过程 , 期望立竿见影的效果是不现实的 , 最重要的是一点一滴不断持续行动 。
如何做好内部员工管理? SWOT分析法
SWTO应该是企业在市场竞争中最主流 , 最经典的一种方法论 。 SWTO名称是由在使用该方法分析问题的四个维度:
Strengths(优势)
Weaknesses(弱势)
Opportunities(机会)
Threats(威胁)
该方法常用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁 , 从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法 。 对于优势和弱势是内部环境的分析 , 机会和威胁是对于外部环境的分析 。
这个模型可以用于多方面 , 对于做招聘的HR来说 , 该方法同样适用于在做人力资源战略分析、解决某个项目的招聘难题 。
26顶思考帽法
6顶思考帽法是由英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发 , 分为:
白色中立客观思考帽
绿色创新求异思考帽
黄色乐观肯定思考帽
黑色批判否定思考帽
红色直觉情绪思考帽
蓝色规划管理思考帽
该方法较多用于会议当中 。 在同一时间点 , 会议成员只能戴上一顶思考帽 , 在这一时间段为会议贡献该思考帽应该遵守的原则观点 , 从而避免将时间浪费在互相争执上 。 该方法提供了“平行思维”的工具 , 强调的是“能够成为什么” , 而非 “本身是什么” , 是寻求一条向前发展的路 , 而不是争论谁对谁错 。 运用波诺的六顶思考帽 , 将会使混乱的思考变得更清晰 , 使团体中无意义的争论变成集思广益的创造 , 使每个人变得富有创造性 。
3思维导图法
思维导图 , 又称心智图 , 是由东尼·博赞(Tony Buzan)先生创立 , 它是一种将人类自然的放射性思考具体化的方法 。 思维导图通过图文并重的技巧 , 把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来 , 把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接 , 思维导图充分运用左右脑的机能 , 利用记忆、阅读、思维的规律 , 协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展 , 从而帮助思考者进行多方位的发散性思维及总结 。
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