员工如何管理，管理制度20条养生馆( 五 )
牛人分享
今天这个话题不错 ， 很有代表性 ， 估计问到了不少HR心里的痛处!
作为过来人 ， 老板的皇亲国戚不好管 ， 这其中的纷争和周旋之道 ， 我是深有体会的 。
在谈如何应对和管理这帮特殊员工之前 ， 首先得搞清楚和整明白一个原则性问题：
对待皇亲国戚的关系员工 ， 谁有最终的决定权?是老板?老板娘?还是其它重要的家族成员?要我说 ， 老板都不一定有最终的决定权 。 (往往是其家族会议才有)这是中国众多民营企业的现状和客观实情 ， 而身在其中的HR只有汇报权、建议权和执行权 。 如此这般 ， 才不会偏离方向 ， 否则 ， 你最终还是会因搞不定他而遗憾出局 。
皇亲国戚的关系员工分两种 ， 一种是不在重要岗位 ， 只在一般岗位学习和锻炼的 ， 这种相对好管 ， 你只要给个他感兴趣的岗位 ， 严格要求他 ， 并定期向老板汇报其表现情况 ， 只要其不做特别调皮捣蛋和出格的事 ， 基本就可以了 。
另一种是资历元老、位高权重、身在要职(如采购、财务等)的这类特殊员工 ， 管理他们可得多留个心眼 ， 处处慎重啊!因为 ， 对这帮员工 ， 老板有时都得让他们三分 ， 何况是你优秀的企业需要允许员工进行自我管理2
作为一个管理人员应如何管理员工？ 要提高企业管理水平 ， 首先要做好企业的各项基础管理工作 ， 企业管理基础工作的内容主要包括：
1、标准化工作 。
标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标准的制订、执行和管理的工作过程 。 标准化工作要求要具有“新(标准新) ， 全(标准健全) ， 高(标准水平高)”的特点 。
2、定额工作 。
定额就是指在一定的生产技术条件下 ， 对于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所规定的数量罚限 。 定额工作要求具有实践性 ， 定额源于实践 ， 是对实践的抽象 ， 不是主观臆造；定额工作要求具有权威性 ， 定额是经过一定的审批程序颁发的；定额工作要求具有概括性 ， 定额是对实践的抽象；定额工作要求具有阶段性 ， 实践在发展 ， 定额也要有阶段地适时进行调整 。
3、计量工作 。
计量工作的核心是获得数据 ， 评价数据 ， 没有实测的和准确可靠的数据 ， 企业的生产和经营管理就失去了科学依据 。
4、信息工作 。
信息工作就是指企业生产经营活动所需资料数据的收集、处理、传递、贮存等管理工作 ， 现代化企业必须健全数据准确和信息灵敏的信息系统 ， 使企业生产经营过程逐步纳入电子计算机管理轨道 。
5、完善规章制度工作 。
要通过建立和健全一套纵横连锁、互相协调的企业内部经济责任制体系 。
6、基础教育工作 。
大力做好提高职工的政治、文化和技术素质 。
温馨提示：以上内容仅供参考 。
应答时间：2021-02-24 ， 最新业务变化请以平安银行官网公布为准 。
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如何去管理好员工？ 1、说话要用脑 ， 做事不要用舌头 。
嘴巴只是一个扬声器 ， 平时一定要注意监督 ， 控制好频率旋钮和声音控制开关 ， 否则会给自己带来很多麻烦 。 不要只是说说 ， 胡言乱语 ， 想着别人给你的一个微笑是对你的欣赏 ， 无休止地把心里的话说出来 ， 结果让人彻底认识了家人 ， 对你冷嘲热讽 。
2、不要急于下结论 。 学会设身处地为别人着想
不要急于下结论 。 即使你有答案 ， 也要等一等 。 也许有更好的解决办法 。 站在不同的角度有不同的答案 ， 要学会换位思考 ， 尤其是在遇到麻烦的时候 ， 一定要学会等待 ， 依靠 ， 很多时候不仅麻烦可以解决 ， 可能好运也会来 。
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