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怎样提高企业员工执行力
文章标题：怎样提高企业员工执行力
执行力在当前是一个热门话题 。 企业的战略、目标、任务 ， 最终要在员工的执行中完成 ， 企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力 。 因此 ， 强化员工的执行力就是提升企业的执行力 。 那么 ， 如何提高员工的执行力呢？一、用能执行的员工
对一名市场营销人员来说 ， 营销技巧、业务知识并不能代表他的能力 ， 客户服务意识、成功欲望等才是其应具有的能力水平 。 但员工能力水平能否充分发挥 ， 决定其投入程度 ， 而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响 。 因此 ， 企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性 ， 将其安排到合适的岗位上 ， 并根据岗位职责要求 ， 下达合理的工作任务 ， 提供适当的生产资料和支持 ， 这样就会直接激发出员工的工作热情 。
二、让员工参与其中
为了在市场中有效竞争 ， 企业必须有明确的战略计划 ， 并且在形势发生变化时能灵活机动地改变计划 。 改变计划对企业来说 ， 意味着机遇 ， 但对员工来说 ， 似乎意味着破坏 。 因为 ， 员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺（包括公开描述的和隐含没有申明的） ， 它们界定了两者的关系 ， 而企业的变革无论是主动的还是被动的 ， 无论是正确的还是错误的 ， 都改变了协议的内容 。 如果企业在制订新的措施时 ， 不让员工参与 ， 员工就无法了解变革的意图 ， 变革的措施就很难被员工接纳 。 因此 ， 只有让员工参与其中 ， 他们才容易接受 。
如何有效的提高执行力？ 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力 ， 指的是贯彻战略意图 ， 完成预定目标的操作能力 。 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键 。
执行力包含完成任务的意愿 ， 完成任务的能力 ， 完成任务的程度 。 对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力 。
那么 ， 如何提升执行力呢？下来来谈谈我个人的心得体会：
对于属于典型的服务行业的通讯企业来说 ， 提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要 。 尤其是客户服务部 ， 分管自营厅的窗口服务和大客户服务 ， 提升执行力和服务意识 ， 有利于提高客户满意度 ， 促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象 ， 提高企业的知名度和美誉度 。 近段时间以来 ， ##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务 ， 深入开展双提升活动 ， 在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法 ， 务实高效地完成了上级领导交办的各项任务 ， 有效地提升了部门管理水平 ， 推动各项工作健康、快速发展 。 对于如何做到“双提升” ， 下面粗浅地谈谈一些体会与看法 。
一、增强责任意识 。
对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务 ， 如果每名员工都马马虎虎 ， 被动应付 ， 必然会出现执行疲软的现象 ， 影响工作成效和部门的健康运行 。 因此 ， 必须加强思想教育 ， 强化每名员工的责任意识 ， 把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任 ， 全员树立主动工作的意识 ， 树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心 ， 树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念 ， 以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作 。
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