再次 ， 各级处理投诉后 ， 应及时听取投诉者反馈意见 ， 及时总结投诉处理情况 ， 进一步改进工作；同时要做好投诉档案管理工作 ， 做到有据可查 。
怎么投诉企业 个人要投诉一家公司很难办到 ， 因为公司一般都是有法律法规方面的专家 ， 大公司更是专家非常多 ， 所以你要打赢他们的官司 ， 基本上不太可能 ， 争取一点赔偿才是最主要的 ， 前提是你要有足够的证据去投诉他们 。
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