去年年初,携程对商业机器人开发的云追踪技术进行了战略投资。目前,荔城也对接了云跟踪系统,约20%的荔城酒店使用云跟踪机器人。
“也许一开始酒店注重携程的流量,但从长远来看,李生会让酒店的日常运营变得简单,给酒店带来更多的业务。当投资收益增加时,加盟商愿意加入第二家和第三家。我们已经有这样的例子。”孙刚说。
“软品牌做得不好,不规范不是主要原因。”
今年3月,哈啰酒店被中国公馆接管,与逸来品牌合并。在其巅峰时期,官网显示中国有1.9万家OYO酒店,到2020年9月底已降至1567家。
可以看出,前两年流行的软品牌在疫情期间普遍受到重创。
目前,酒店从业者开始反思软品牌模式存在的问题。近日,锦江大酒店董事长兼CEO张在接受环球旅讯采访时,对软品牌模式进行了点评:“任何依靠讲故事、资本推广、靠风推广的企业,都可能发展过快,规模过大。还有一个问题。”
但与市场反应不同的是,李生继续看好软品牌模式,认为越来越多的人喜欢小而美的品牌和个性化酒店,享受非标准化带来的惊喜。
“如果软品牌指的是非标酒店,那么问题一定不在于这个‘软’字。从去年开始,希尔顿格格精选、万豪土格精选、VOCO洲际等品牌也进入中国,目前发展也不错。从某种意义上说,它们也是软品牌。”孙刚认为,OYO实际上在印度发展,在中国受挫是有原因的。
陈力希望从业者能够消除对软品牌的误解,认识到除了形象问题,软品牌还要解决很多技术、管理、营销等痛点。从业者不需要用OYO的发展轨迹去批判所有的软品牌。"例如,OYO和李生有许多不同之处."
但是,不可忽视的是,李生在与其他酒店集团合作的过程中,也开发出了标准化的产品线,相比之下,成立时是纯粹的非标准产品线。虽然目前约60%的加盟店是非标产品,但大部分已经签约但尚未开业的酒店都是标品,未来会考虑更多的标品线。种种迹象表明,李生越来越重视标准产品。
李成官方解释,李成对非标和标品同等重视。从李生的签约来看,非标品与标品的比例将接近1:1,预计这种稳定性会保持下去。
孙刚认为,李生在市场上没有一个标准的品牌,李生更像是酒店集团或酒类管理公司、OTA、航空公司空联盟和OYO优势的产物。
【丽呈 酒店业普遍受困的时候 为何丽呈的开店速度越来越快了 |旅讯八点正】陈力对李生的要求更高,学习目标是谷歌和亚马逊。“当有人问我李生在做什么时,我会说我们正在探索酒店业缺少的东西,然后我们将自己开发和创新,而不是组装现有技术。这可能会带来一些风险,但如果你想超车,你必须与众不同。”
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