基本要求
1、遵守国家法律、法规和规章，无不良行为记录。
2.1986年5月1日以后出生，大专以上学历；
【呼叫中心招聘 市民服务热线呼叫中心招聘78名工作者 即日起报名→】3.身心健康，无传播史、无精神病史和无传染病史；身材匀称，无纹身，长得好看，口齿清晰；
4、有良好的心理素质和抗压能力，有责任心和职业道德。
招聘职位
1.语音客户服务代表
工作要求:
大专以上学历；熟练应用办公软件，打字速度40字/分钟以上；
反应迅速，具有一定的文字归纳和分析判断能力；
口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强。普通话标准，能听懂上海话，沟通简单；有客户服务经验者优先。
2.多媒体客户服务代表
工作要求:
大专以上学历；熟练应用办公软件，打字速度60字/分钟以上；
熟悉网络媒体，具有良好的文字编辑能力和表达能力；
良好的语言能力，普通话标准，听、说、读、写流利；有相关客户服务经验者优先。
3.信息编辑和内部培训师
工作要求:
本科及以上学历，中文、新闻、汉语言文学、公共服务等相关专业优先；熟练使用办公软件，打字速度70字/分钟以上；
具有良好的文字表达能力，较强的文字编辑和提取能力，以及知识库数据分析、整理和统计能力；
对新闻热点有较强的敏感度，具备一定的信息挖掘能力和信息整合能力；
具有良好的沟通和学习能力，善于沟通，敢于直接面对问题，有较强的团队意识，有开放的思维和创新精神；
有一定的抗压能力，在呼叫中心有信息维护，有自媒体运营经验，有教师职称和心理咨询师者优先。
4.手语客户服务代表
工作要求:
大专以上学历，精通中国手语和上海手语；
熟悉网络媒体，具有良好的文字表达能力和较强的文字编辑提取能力；
具有较强的新闻敏感度，具备一定的信息挖掘能力和信息整合能力；
熟练应用办公软件；
良好的沟通和学习能力，较强的团队意识；
有手语经验者优先。
5.外语客户服务代表
工作要求:
本科以上学历，能用英语或其他发音标准的外语进行交流，熟练应用办公软件；
熟悉网络媒体，具有良好的文字表达能力和较强的文字编辑提取能力；
具有较强的新闻敏感度和一定的信息挖掘能力和信息整合能力；
有第二外语或相关工作经验者优先。
6.拘留
实习岗位取决于呼叫中心的运作。
薪酬和福利
月平均税前收入5000-9000元/月，实际收入与业绩挂钩。
实习生:税前2000元+餐费交通费补贴。
工作时间和地点
上海12345市民服务热线是7*24小时服务，五班两班一班。
延安东路1200号；
上南路6100号呼叫中心大楼。
施药方法
电子邮件:请将简历发送至hr12345@189.cn；
电话:拨打021-56712345，按1确认注册；
上海市12345市民服务热线呼叫中心收到简历后，统一安排面试，并提前告知面试时间。请保持手机打开。
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