南昌人!快过年了,你家备齐了吗( 三 )
1.关于退货:生鲜水果自然生长 , 如遇不可抗拒因素造成水果不能采摘或快递无法运输等情况 , 本店会做退款处理 , 介意者慎拍哦!生鲜水果类不支持7天退换货服务 , 您收到货后如有损坏请在签收后24小时内拍照(将坏果放到快递单号旁边拍照)联系客服处理 , 超时不予以处理 。
2.关于赔付:因买家收货地址不详、有误 , 电话联系不上等 , 造成送货延迟导致水果腐烂变质的 , 不予以赔付 。因快递运输导致的水果外包装破损 , 请务必不要拒收 , 在签收时及时拍照 , 并联系商城客服 , 进行后续理赔处理 。
3.水果在运输途中会有水分蒸发流失 , 收到后重量可能会减轻 , 重量误差在100g为不赔付范围 , 超过部分我们予以赔付 。
4.果子都是下单后新鲜采摘 , 以快递慢 , 不新鲜 , 不想要为理由单方面拒收的 , 卖家不承担任何责任 , 因各人原因保持不当 , 放置时间过长不在赔付范围 , 敬请理解 。
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来源 | 南昌晚报·爱南昌客户端
编辑 | 鲍文慧
审定 | 金官
核发 |张宁
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