苹果查询序列号官网怎么查看 苹果官网保修状态查询
【苹果查询序列号官网怎么查看 苹果官网保修状态查询】消费者陈女士向看看新闻Knews采访人员反映，2年前她通过苹果公司官网，购买了一台IphoneX手机 。最近，她准备以旧换新购买新的苹果手机，就在苹果官网进行了查询，结果发现这台手机的序列号根本查不到 。陈女士说，这台IphoneX是通过苹果公司官网购买，难道居然是假的 。于是，陈女士联系了苹果客服人员，结果，对方的答复让她大跌眼镜 。
陈女士说，这台苹果手机是她在2017年11月30日通过苹果官网购买的 。最近，她在查询以旧换新事宜时，发现这个手机的序列号居然在官网查不到 。
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随后，看看新闻Knews采访人员又来到苹果公司的注册地了解情况，相关人员记录了相关信息和采访人员的联系方式 。可是，目前，苹果方面仍没有对此事作出回应 。对此，法律界人士指出，苹果公司官网售卖手机，应该公布产的品相应信息，查询不到序列号，归根到底还是侵犯了消费者的知情权 。如果苹果公司不做这一步，消费者可以对其进行起诉 。
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