医患沟通的原则有哪些，简述医患沟通的基本原则( 四 )
4 适度和距离的原则
体态语言是沟通交流的一种形式，运用体态语言要适度，要符合场合，切忌感情冲动，动作夸张 。 如在抢救危重患者时，如果表情淡漠，或说说笑笑，这不仅有损医务人员的形象，还会严重伤害患者及家属的感情 。 沟通时，双方的距离要适当，太近或太远都不好 。 可根据患者年龄、性别因人而异，选择合适的沟通距离 。 如与老年、儿童沟通时距离可适当近些，以示尊重和亲密，年轻的医务人员对同龄的异性患者则不宜太近，以免产生误解 。
5 克制和沉默的原则
医务人员的态度和举止，在患者眼里可能会有特定的含义，如患者可能会把医务人员的笑脸理解成友好或病情好转的信息，可能会因医务人员眉头紧皱联想到自己病情是否恶化 。 因此医务人员必须把握好自己的情绪，避免因不恰当的情感流露传递给患者错误的信号 。 另外，在沟通遇到困难时，也要注意克制自己，用冷处理，避免矛盾激化 。 沉默也是一种克制，在医患沟通时运用好沉默也是必不可少的，特别是当患者或其亲属情绪激动时，以温和的态度保持沉默，可以让患者或其亲属有一个调整情绪和整理思绪的时间，但沉默时间不宜过长，以免陷入僵持而无法继续交流 。
医患沟通遵循什么思维和原则，维护的是符合市场经济法则的什么根本利益？ 要坚持社会效益准则，打造诚信医院 。 建立和完善医患沟通制度，促进医患沟通 。 提供精湛、优质的技术服务，让患者放心 。 严格医院质量管理 。 确保医疗安全 。 建立医疗告之制度，增进医患之间相互了解和信任 。
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医患沟通原则 医患沟通的含义和基本原则
医患沟通是什么
医患沟通，就是在医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，通过各种全方位信息的交流，科学地指引诊疗患者的伤病，做医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的 。 医务人员对患者的关怀，起码要包括以下五个方面：
1 平等和尊重的原则
医务人员必须以平等的态度对待患者，决不能摆出高人一等、居高临下的架子 。 所谓平等，一是医患双方是平等的，没有高低贵贱之分;二是平等对待所有的患者，在医务人员眼中应只有病人，而不能以地位取人，以财富取人，以像貌取人，有亲有疏 。 尊重就是尊重病人的人格，尊重病人的感情 。 尊重病人就会获得病人的尊重，在彼此尊重的基础上，双方才能进行友好的沟通 。
2 真诚和换位的原则
真诚是医患沟通得以延续和深化的保证 。 真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性，而不真诚或欺骗，会使人产生不安全感和恐惧感 。 心诚则灵，只有抱着真诚的态度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的沟通 。 同时医务人员要多进行换位思考，站在病人的角度考虑问题，这样才能使沟通达到应有的效果 。
3 依法和守德的原则
医患关系是一种法律关系 。 在与患者沟通时，医务人员要严格遵守法律法规，切实恪守医疗道德 。 医务人员既要用好法律法规赋于自己的权利，又要履行好法律法规规定的自己的责任和义务 。 同时，必须清楚患者依法享有的权利和应尽的义务，尊重患者的权利和义务，双方在法律法规的层面上沟通和交流 。 医务人员要保持良好的医德医风，决不能收受患者的好处 。 法律和道德是医患沟通的基础，医务人员自身做得端、行得正，就能赢得患者的尊重和信任，就能在沟通中处于主动地位 。
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