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如何提高倾听技巧，怎么样才能延长聆听( 三 )

小知识



2．建立协调关系 。 了解对方，试着由他的角度看问题 。 这是提高聆听技巧的主要方法之一 。

3．表现兴趣的态度 。 让对方相信你在注意聆听时的最好方式，是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点 。

4．简要说明讨论的要点，包括主要论点 。 这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详细论述和批判 。

5．沟通中的聆听是为了表达意见和感受，而不是为了给别人留下深刻的印象 。

6．相互间要尽量了解沟通的意见 。 记住简单原则，就是用简单易懂的常用文字 。

7．面向对方的脸、嘴和眼睛 。 将注意力集中于对方的外表 。 这能帮助你聆听，同时，能完全让对方相信你在聆听 。

8．对准焦点 。 试着将注意力集中于对方谈话的要点 。 努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料，以及确定对方谈话的实质 。

9．抑制要争论的念头 。 你和你的对手之所以为对手，意味着你们之间必定有意见不一致的地方 。 纵使只是内心有打断他谈话的念头，也会造成沟通的阴影 。 学习控制自己，抑制自己要争论的冲动 。 放松心情，记下要点以备一会儿10．不要猜测 。 猜测会让你远离你所要沟通的目标 。 所以，你要尽量避免对你的对手做猜测 。 不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你 。 有时候猜测可能是正确的，不过最好尽可能避免，因为猜测常是沟通的最大障碍 。

11．不要立即下判断 。 人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论，所以要保留对对手的很多判断，直到事实清楚、证据确凿 。 注意自己的偏见，即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见 。 诚实地面对、承认自己的偏见，并且聆听对手的观点，容忍对方的偏见 。
如何提高你的聆听技巧？ 全文共1527字，阅读时间大约4分钟
通过本文学习，将解决三个问题：
什么是懒人聆听？什么是限制性信念？懒人聆听与限制性信念有何关系？我们都听说过比如深度倾听，听出言外之意，弦外之音这类的术语 。 这些都是非常真实且有效的，但往往真正学起来却是既复杂又充满挑战 。
其中的有趣之处在哪呢？我想与大家分享一个关于倾听完全不同的观点：真正去听到那些也许并未引起我们的关注，但却切切实实被表达出来话语 。 我把它叫做懒人聆听 。
懒人聆听是关注他人与你倾诉一个提问或问题的前10秒 。 每当一个人向你寻求帮助，提出一个问题或诉说一个困扰的时候，你的头脑常常会做以下俩件事情：
故事才说到一半，你脑袋里就会出现所有关于这个问题的解决方案 。 这并不奇怪，因为我们的大脑本能的会去搜寻我们认知范围内的模式与事物，并快速根据我们的认知框架来理解事情 。
然后促发一个想要给出回应的需求 。 不管你是否相信，我们大多数人听是为了做出回应，而非真正通过听理解，明白对方 。
现在，当你在教练的艺术中得到培训，你便大致可以注意到这些回应方式，不做出类似惯性的回应，并真正进行教练辅导 。
然而，我们的大多数领导者并没有获得这些技能的培训，往往便做出了上文提到的自然而然的回应方式 。
在我的教练实践中，我发现许多人在提出他们的疑问或问题前便开始表达出了他们的限制性信念 。 更为有意思的是，大多数人并没有意识到他们的这种所作所为 。
而提出的疑问或问题本身也只是他们限制性信念所催生的一个效应而已 。 否则，他们就不会被困住，早已找出一个解决方案了 。
现在我分享俩个例子来例证上述我所说的，并为大家展示实践懒人聆听的方便容易之处 。

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