如何销售产品,新手怎样推销自己的产品( 三 )
4、认真回答对方的提问
自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳地告诉客户,会把这个问题记下来,搞清楚后回答 。
千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答 。 更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:质量绝对没问题,服务绝对一流等,都知道有一个常识:天下没有绝对的事情 。 不要把自己的语言绝对化 。
5、选择合适的话题开头
业务员对于客户来说是陌生人,主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”,要突破客户的心理防线 。 初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成 。 业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重 。
6、要争取客户的好感
争取客户的好感有多种方式,对于客户来说,只要适当地恭维就能够打开他们的心窗,毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中 。
有些业务员很难对客户表示恭维,不在于客户没有可恭维的地方,也不在于业务员是一个相当正直的人,而在于业务员没有发现美的眼光 。 恭维客户,必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的,只是业务员不善于发现而已 。
7、必须有被拒绝的心理准备
推销从拒绝开始,这是推销界中不变的真理 。 业务员必须做好被拒绝的准备,在回答客户的问题时,不要吞吞吐吐;在说服客户时,也不要羞羞答答 。 要用事实和自信说服对方,最后达成交易 。
8、要用热情感化对方
每一个人都喜欢热情奔放的人,都乐于和热情奔放的人交往 。 业务员用自己的热情来感化客户,往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉 。 毕竟以理服人不是上上策,要以情动人 。 因为推销行业中关键的环节是做好和客户的沟通 。
如何推销自己的产品 1、做好开场白的准备
对于一个陌生客户来说,如果是第一次接触,一定要做好开场白的准备,准备一段让人印象深刻的开场白,才是推销产品的第一步 。
2、学会介绍自己
在开场白过后,一定要学会介绍自己,通过简单的语言,让客户能够被吸引,而且没有任何的抵触心理,这样才是成功推销产品的第二步 。
3、简述产品优势
既然是向别人推销产品,就应该知道这个产品优势在哪里,怎样才能够客户的注意力,通过产品的亮点介绍,这样才能够真正打动用户 。
4、善于制造话题
在于客户沟通的过程中,作为销售员,要学会根据自己的需求,去和客户沟通,不断制造各种话题,以更加精准地把握用户需求 。
5、保持专业的沟通态度
在沟通过程中,虽然不能用过于专业的话来与客户沟通,但是还是要保持相对专业的态度,这样才能够让客户对产品产生信任感 。
扩展资料:
推销自己的产品的注意事项:
1、多管齐下 。 要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次 。 多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵 。
2、做足调研工作 。 要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容 。
3、忌急于求成 。 通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感 。 销售应该是一件水到渠成的事情 。
如何销售产品说话技巧? 答复:如何做好销售工作?
着重归纳总结以下几点:
第一、在销售过程中,以销售人员真诚和友善来对待客户,说得好“顾客就是上帝”,以顾客为中心的思想论点,以及时为顾客着想 。
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