草丁图书馆

  1. 首页 > 生活杂烩 >

快递弄丢了怎么赔偿，快递丢件了怎么赔偿

小知识


亲！快递公司把你的东西弄丢了！怎么赔偿啊？谢谢了！ 按照约定给予赔偿 ， 如果没有约定的话要给予市价赔偿 ， 即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算 。
《快递市场管理办法》在快递服务过程中 ， 快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的 ， 经营快递业务的企业应当按照与用户的约定 ， 依法予以赔偿 。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的 ， 对于购买保价的快件(邮件) ， 应当按照保价金额赔偿 。 对于未购买保价的快件(邮件) ， 按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿 。
《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任 ， 如果运输过程中货物有损毁 ， 快递公司要与消费者按照约定给予赔偿 ， 如果没有约定的话要给予市价赔偿 ， 即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算 。 在这个过程中 ， 快递丢失物品的价值是多少 ， 将由消费者举证 ， 证明它们实际价值 。
扩展资料：
《办法》明确规定 ， 企业分拣作业时 ， 应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作 ， 并及时录入处理信息 ， 上传网络 ， 不得野蛮分拣 ， 严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁 。 否则将由邮政管理部门处一万元罚款；情节严重的 ， 处一万元以上三万元以下的罚款 。
《办法》首次对快递企业的野蛮分拣做出严厉的规定 ， 一定会对规范快递企业的分拣形成较好的约束 。 而对如何界定野蛮分拣 ， 快递服务国家标准有详细规定——离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30厘米 ， 易碎品不应超过10厘米 。
参考资料：

申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿 根据《快递暂行条例》 ， 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的 ， 用户均可以向快递企业提出索赔要求 。 赔偿金额 ， 《快递暂行条例》规定对保价的快件 ， 应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件 ， 依照民事法律的有关规定确定赔偿责任 。
《重庆市邮政条例》明确规定 ， 邮政企业、快递企业未采取有效措施 ， 造成邮件、快件丢失、损毁或者内件短少的 ， 除依法承担赔偿责任外 ， 并由邮政管理部门给予警告 ， 情节严重的 ， 可处五千元以上三万元以下罚款 。
经营快递业务的企业违反快递服务国家标准 ， 严重损害用户利益的 ， 由邮政管理部门责令改正 ， 处五千元以上三万元以下罚款；情节严重的 ， 责令停业整顿 。
快递相关法律规定
1、经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件） ， 应当退回寄件人 。
对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件） ， 企业应当登记 ， 并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件） ， 应当依照相关规定交由有关部门处理 。
填写快递运单前 ， 企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款 ， 并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；
2、企业分拣作业时 ， 应当按照快件（邮件）的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作 ， 并及时录入处理信息 ， 上传网络 ， 不得野蛮分拣 ， 严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件（邮件）损毁；
3、企业应当在承诺的时限内完成快件（邮件）的投递；
4、企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人 。
5、经营快递业务的企业投递快件（邮件） ， 应当告知收件人当面验收 。 快件（邮件）外包装完好的 ， 由收件人签字确认 。 投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的 ， 企业应当告知收件人先验收内件再签收 。 企业与寄件人另有约定的除外 。

推荐阅读


上一篇：育婴师怎么考，网上如何报考育婴师

下一篇：巧克力怎么保存，没拆开的巧克力怎么保存