快递弄丢了怎么赔偿,快递丢件了怎么赔偿( 三 )
快递单上的保价条款是格式条款 , 提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务 , 否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效 。
同时 , 因故意或者重大过失造成对方财产损失的 , 免责条款无效 。 你可以主张合同中保价免则部分无效 。 这样由快递公司承担责任 。 首先该免则条款是否属于无效可能有争议(需视具体情况而定) 。
但是 , 由于没有保价 , 你如何举证你寄送物品的价值呢 , 光凭快递单上填写的货物名称很难做为有效证据 。 所以 , 你要找到能证明你寄出物品的价值的证据 。
扩展资料
有人说 , 快递公司把顾客货物弄丢后 , 应该按《邮政法》第47条规定:未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的 , 最高赔偿额不超过所收取资费的3倍 。 其实这样是不对的 。
举个例子:
陈某网购了一部手机 , 价款2800元 , 收货后因不满意 , 遂通过快递方式退货 , 陈某将货物包装好交付给某快递公司的工作人员并支付快递费 。
后该手机在流通环节中不明原因丢失 , 陈某要求快递公司赔偿他手机价款 , 但却被快递公司告知 , 因其未选择保价 , 所以只能赔偿他3倍的快递费 , 大约30元 。
陈某无法接受这样的赔付结果 , 遂将该快递公司告上法庭 , 要求其赔偿手机损失2800元 。
“三倍资费”的赔偿基于一个大前提:
根据《邮政法》第47条规定:未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的 , 最高赔偿额不超过所收取资费的3倍 。
这样 , 似乎觉得快递公司赔付3倍快递费是有法可依的 。 但其实 , 很多消费者都不知道 , 该规定中“三倍资费”的赔偿是基于一个大前提的:
根据《邮政法》规定 , 此法适用于邮政企业 , 是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业 。
也就是说 , “三倍资费”赔偿只适用于提供邮政普遍服务的邮政企业 , 而快递企业是经营性、盈利性企业 , 不属于邮政企业 , 故不能适用未保价商品最高赔偿不超过邮费三倍的规定 。 快递企业不适用《邮政法》的赔偿规定 。
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