贵阳整容医院认同美莱,贵阳一女子去美容店脱衣推背
7月23日上午,贵阳来的雷女士
去她家附近的美容店,
准备去做背部水疗,
放轻松 。
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然而,雷女士得到的服务,
显然没有让她放松,
相反,我感到非常沮丧 。
上午12点,采访人员在贵阳市观山湖区世纪黄金资源购物中心见到了雷女士 。她告诉采访人员,两个多小时过去了,但她仍然清楚地记得刚才的尴尬场面 。
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雷女士说,她之前在这家名为“Tiziyan”的美容SPA做了几次“推背”服务,有一个熟悉的技师一直在照顾她,所以这次和往常一样,先脱下外套和内衣,等着技师来 。
然而,这次推门进来的人和往常大不相同 。
雷女士:是个男孩 。这个男孩看着我 。没有任何准备和保护,我绝对暴露了 。我当场尴尬 。这个男生也愣了一下,那个男的也道歉了,然后就出去了 。
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此人表示抱歉,随即退出,只给雷女士留下了心理阴影 。
雷女士说,因为隐私问题,给女性客户做推背服务的总是女技师 。这次怎么会突然出现男技师?对方虽然敲门,但几乎同时开门,没有给雷女士任何回应的时间 。
雷女士立即去找前台工作人员,想把事情搞清楚 。但是接下来发生的事情让她更加生气 。
雷女士:他们看着我像个怪物,轻描淡写地说,怎么了?还说好的,再给我一个女技师 。我说,怎么会是这样的态度呢?当时他们还说要看一看,但是他们没有碰 。
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雷女士说,
店主的这种态度,
她不能接受,
所以我要求道歉和退款,
然而,商店不同意 。
【贵阳整容医院认同美莱,贵阳一女子去美容店脱衣推背】无奈之下,雷女士只好向当地派出所报案 。那么,当时发生了什么?采访人员和雷女士来到这家名为“提子岩”的美容SPA,找到了这里的负责人赵小姐 。
负责人:赵老师:技术员说,推门的时候,我妹妹(雷女士)正仰面躺着,没有看到别的东西 。然后他匆匆出去说了几句“对不起” 。安排女技师 。男技师敲门是粗心的 。我认为每个人都会犯错 。
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采访人员:这是你管理上的漏洞吗?
负责人赵老师:我们也承认确实是我们疏忽了 。可能当时男技师有点着急 。
为了进一步解释这个误解,
赵老师带着采访人员和雷女士,
我一起床,雷女士就来了
做水疗的房间 。
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负责人赵老师:我们一般是先敲门,然后推门把头伸进去 。我们不能直接开门 。我们的工作不允许这样 。
后来赵小姐打电话给当时的男技师小刘,亲自向雷女士道歉 。
男技师刘先生:姐姐,今天我真的是鲁莽了,所以我向你道歉,不要放在心上,我们公司会为你解决的 。如果你对什么都不满意,你可以打我两次 。
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负责人赵老师:我们也承认自己的错误 。我可以给我妹妹她想要的服务,10次一个疗程,作为补偿和我们真诚的道歉 。
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雷女士:我不想要他们的这些东西 。我的会员卡里有多少钱就有多少 。因为之前他们说不提供服务,那我也不想在这里做 。
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最后,雷女士接受了道歉,
但是,我还是坚持退卡退费 。
对此,她表示
会向12315消费服务平台举报,
等待市场监管部门介入 。
采访人员:王涵秦魏编辑:张雅静
来源:人民关注
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