随着整个社会生活和医学科学的发展 , 医患关系的发展还会展现其它的发展趋势 , 仅从目前状况来说 , 医患关系在发展趋势方面上述趋势将会不断增强 , 成为不远的将来医患关系的几个突出特征 。
如何处理好医患关系(事业单位面试)? 作为医务工作者 , 在自己人际关系圈中 , 医患关系占有很大比例 , 在医院的临床实践活动中 , 医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题 。 换句话说 , 怎样看待、处理当前卫生界的医患关系 , 已成为医德建设 , 医院文化建设的重点之一 。
在社会主义国家 , 医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系 , 在政治上应该是社会主义精神文明建设重要组成部分 。 但是 , 由于个体人群中的职业道德|、政治素质不同 , 在具体的工作中 , 医患关系也遇到了不少新矛盾和新问题 。 为了清楚的表达这个观点以寻求解决的方法 , 首先从医患双方的权利与义务谈起 。
医生作为一种职业 , 其服务对象是病人 , 其拥有专业知识与技能 , 有诊治权和干涉权 。 对求医患者有权利施行论断和治疗 , 并且可以在特殊情况下限制患者自主权利 , 为了是达到对患者负责的目的 。 权利与义务不可分割 。 医生的义务也就是全心全意医好患者病症 。 患者也享有平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权 , 要求隐私权 。 同时履行义务:遵守医院纪律制度 , 支持医院发展 , 配合医生治疗 。 那么为什么当前医患关系会出现紧张情况呢?这里面有深刻的社会、经济原因和人为因素 。
如何处理医患关系 其实只要能够彼此站在对方的立场考虑问题 , 这样的医患关系问题就能迎刃而解了 。
医患矛盾说白了就是人与人之间的矛盾 , 是医生和患者之间长时间存在的一种矛盾 , 这种矛盾从某种意义上说具有不可调和的特性 。 因为医生一天要接诊很多患者 , 他们要顶着很大的心理压力 , 耗费自己的精力体力 , 利用多年的经验和先进的医学技术来为患者排忧解难 。 可想而知他们的工作有多么不易 , 心情必然不会很轻松 。
而患者既然来看病 , 一定是身体存在着一定的问题 , 他们大都比较惶恐 , 也会非常焦急 , 恨不得医生能够立刻手到病除 , 把自己的病赶紧治好 。 并且患者对金钱的花销也比较看重 , 最好不用检查 , 不用吃药就能痊愈 。 正因为有这种心理预期 , 所以一旦医生要求他们去做检查 , 告诉他们做好最坏的打算 , 他们可能从情感上就难以接受 , 就会产生很多的负面情绪 。
这种负面情绪积累多了 , 就会上升到对医生或者护士的抱怨 , 进而产生比较激烈的冲突 。 有很多患者即便患了不治之症 , 仍然抱有一丝希望 , 不满医生对他们宣判的死刑 , 对医生抱有很深的敌意 , 这种情况也是很常见的 。 如果医生稍稍有些失误 , 他们可能就会揪住不放 , 非要上升到医疗事故的高度 , 让医院处罚医生 。
当然 , 医生这个职业也是良莠不齐 , 有一部分害群之马也在向病人进行索拿卡要 , 这无形中激化了医患关系之间的矛盾 , 让各地的医患冲突频发 。 所以 , 面对如此多的状况 , 医生应该要提前做好心理准备 , 要时时刻刻都理解病人的心态 , 耐心细致为他们解答问题 , 以安慰和鼓励为主 。 患者也应当体谅医生的难处 , 清楚他们的不易 , 要想到他们也想治好病人 , 得到病人的感激 , 这对他们也是有百利而无一害的 。
只有互相体谅 , 医患关系才能渐渐缓和下来 , 才能让社会更加和谐 。
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