“遣将不如激将”是中国古代的指挥艺术 ， 意思是指在战场上 ， 派遣一位大将出战不如“激怒”一位大将出战的效果好 ， 这是因为人们的自尊心在作怪 ， 正常的派遣 ， 将领会认为这是他的分内事 ， 没有什么值得炫耀的 。
用激将法击溃对手心理防线
但是 ， 当有人说某位将领的能力不行 ， 不能派遣其出战时 ， 就会激起这位将领的自尊心 ， 让其奋起来捍卫自己的尊严 ， 这样他出战就有了绝对的动力 ， 取胜的希望就会增大 。
在FBI中 ， 也有类似的攻心之法 ， 他们利用人的自尊心和逆反心理达到“刺激”对方的目的 ， 在对方遭到“刺激”后 ， 就会逐渐失去原有的防备心理 。
一次 ， FBI抓住了一个杀妻嫌疑人 ， 在铁证面前 ， 嫌疑人依然不承认自己的罪行 。 面对这种棘手的情况 ， FBI并不着急 ， 而是耐心寻找嫌疑人的心理突破口 。
在数次交锋之后 ， 他们终于发现这个嫌疑人虽然非常能狡辩 ， 但却是一个很懦弱、自卑的人 ， 因为从其邻居口中得知 ， 这个人在生活中是个非常窝囊的人 ， 经常被妻子指责辱骂 。
根据这个嫌疑人的性格弱点 ， FBI想到了一个克敌制胜的办法 。
在又一次的审讯中 ， FBI调查员没有询问嫌疑人口供 ， 而是对着他冷嘲热讽 ， 一位调查员说：“你真是个没用的家伙 ， 无论家里外面都被欺负 ， 连小孩子都看不起你 ， 何况是你妻子 ， 她嫁给你真是太倒霉了 ， 她的心里一定委屈极了 ， 骂你、想离开你都是对的 。 你呀！也不可能杀你的妻子 ， 只会被欺负 ， 哪里会杀人？”
这一番话说出后 ， 这个杀妻嫌疑人全身颤抖 ， 忽然发起怒来 ， 冲着调查员大喊：“对 ， 我窝囊 ， 每个人都这么说我 ， 那个坏女人也整天说我窝囊 ， 尽情地羞辱我 ， 竟然把我辛苦赚来的钱都给了别的男人 ， 连孩子都不给 。 那天她竟然和那个男人一起将我赶出了家门 ， 我不能再忍受了 ， 为了我的儿子 ， 我也要杀了她…”就这样 ， 他讲述了案发的全部经过 。
否定罪犯的行为也能起到激将的作用 ， 就是将罪犯所犯的罪行全部否定掉 ， 这些罪行本是罪犯想极力掩盖的 ， 可如果用一种挖苦性的口吻否定这些罪犯的罪行 ， 又是罪犯很难接受的 ， 因为他们不希望自己曾经的“英勇”行为被否定 ， 在心理学上这被称作“黑白错位效应” 。
乔曼·普拉斯1996年杀死哥哥一家5口 ， 包括哥哥、嫂子及3个年幼的孩子 ， FBI历时3个月将乔曼抓捕归案 。 但是 ， 面对审讯 ， 乔曼拒不认罪 ， 他坚称自己没有杀人 ， 哥哥一家人的死与他无关 。 在僵持不下的情况下 ， FBI派优秀的审案专家斯蒂芬·内森对乔曼进行重新审讯 。
【乔曼·普拉斯的“黑白错位效应”】在审讯之前 ， 内森将案件深入地研究了一遍 ， 尤其对乔曼的性格进了分析 ， 他发现29岁的乔曼因为父母早年都过世了 ， 近十几年来都是在哥哥家白吃白住 。
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