怎么投诉快递公司？ 投诉方式：
1、快递公司总部投诉 。
2、通过“快递投诉”公众平台处理 。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话 。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法 ， 找到快递公司总部电话 ， 转到客服部门进行投诉 。 在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿 。
"快递投诉”是进入微信公众平台 ， 扫描快递单上的一维条形码 ， 点击“我要投诉” ， 进入所属快递公司的投诉窗口 。 “快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道 ， 如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复 ， 立即进入申诉通道 ， 从而有效加快处理进程 。
12305是国家邮政局提供的投诉电话 。 “12305”采取人工方式受理消费者申诉 ， 受理时间为每个工作日的8：30-17：30 。 消费者申诉时 ， 要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址 ， 申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等 。
扩展资料：
国家邮政局：快递企业须在7日内处理投诉并告知用户
《快递暂行条例》（以下简称《条例》）将于2018年5月1日起施行 。 就此 ， 国家邮政局政策法规司司长金京华13日表示 ， 快递丢失、损毁、延误时 ， 用户既可以向快递企业总部索赔 ， 也可以向实际提供服务的加盟商索赔 。 此外 ， 受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户 ， 用户若不满意还可向邮政管理部门申诉 。
针对快件丢失、损毁、延误时“采用加盟模式的企业”间造成推诿扯皮一事 ， 金京华强调 ， 《快递暂行条例》十分注重对用户权益的保障 。
《条例》第十九条规定 ， 用户的合法权益受到损害的 ， 可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿 ， 也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿 。 用户只要认准商标、字号、运单 ， 就可以向快递企业总部要求赔偿 ， 也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿 ， 企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”；
在企业处理投诉方面 ， 要求企业提供统一的投诉处理服务 ， 在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的 ， 还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉 。
《条例》还引入快件损失赔偿商业保险 ， 鼓励保险公司开发相关责任险种 ， 鼓励经营快递业务的企业投保 ， 让用户多一层赔偿的保障 。
参考资料来源：
【美食知识|怎样投诉快递，怎样投诉菜鸟驿站最有效】参考资料来源：
怎么投诉快递最狠 对于投诉快递公司 ， 我还是有心得的！
本人自己也做过淘宝 ， 快递业的那点事我还是非常了解的！
我可以告诉你打电话投诉是非常有用的！
快递费是收入的一部分 ， 但是罚款其实有时候更高 ， 这些都是因为用户们投诉快递慢 ， 延迟 ， 或者一些事情！
对于这种事情 ， 如果你打本地的快递电话 ， 他们的服务人员一般都会很和声和气的 ， 帮你解决问题！尽量完成客户的要求 ， 并且让客户消气！
你打的是快递官网电话那就好玩了 。 比如说你有一个百世快递 ， 如果在某个地方延迟了两三天 ， 你又找不到那个当地的快递电话 ， 你肯定会打总部的电话！也就是官网的客服电话！
你在你打电话之后 ， 他们会让你报单后给他 ， 你把单号一给他 ， 他一查明实情就会给当地的快递点给联系 ， 要求他们尽快处理的要求！并且告诉你它们已经得到了答复 ， 或者说是因为什么原因停止 ， 会尽快给你发来！
这样一来 ， 如果是坏的事情 ， 比如说是快递延时或者什么 ， 那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了！
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