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1、要牢记火警电话“119”， 消防队救火不收费 。
【火灾报警5个要点是什么 火灾报警哪5个讲清楚】2、接通电话后要沉着冷静， 向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及着火的范围 。 同时还要注意听清对方提出的问题， 以便正确回答 。
3、把自己的电话号码和姓名告诉对方， 以便联系 。
4、打完电话后， 要立即到交叉路口等候消防车的到来， 以便引导消防车迅速赶到火灾现场 。
5、迅速组织人员疏通消防通道， 清除障碍物， 使消防车到达火灾现场后， 能立即进入最佳位置进行灭火救援 。
6、火灾现场如有新的变化， 应及时向消防队报告， 使其及时改变灭火策略， 取得最佳效果 。
7、在没有电话或没有消防队的地方， 如在农村和偏远地区， 采用敲锣、吹口哨、叫喊等方式报警， 动员邻居把火扑灭 。
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