1、首先要确定银行卡上面的客服电话 。 在卡上都有写明客服电话 。
2、打电话到客服 ， 要求客服帮着查询 ， 即可 。
扩展资料：
一、开户行
（1）开户行就是指办理开户手续的营业网点 。
（2）通常用在银行上 ， 指办理银行账户开户的银行 。 通俗的说就是你最初办理存折或者银行卡 ， 发卡给你的银行 ， 存折上会有登记 ， 通常指支行 。
（3）一个企业只能在银行有一个基本账户 ， 但可以在不同银行有多个一般账户 ， 基本账户可以提取现金 ， 又可以办理转帐和汇款 ， 一般账户只能办理转帐或汇款结算业务 ， 不能提取现金 。
二、银行卡卡号
（1）银行卡卡号是指各个银行发行的硬卡上的编号代码 ， 各个商业银行之间的业务号段有统一的规定 。 卡号的前6位数字代表发卡行标识代码 ， 也叫BIN号 ， 不同的BIN号代表了不同的银行卡组织和卡片级别 。
（2）中国人民银行统一发放给各个商业银行之间的业务号段 ， 每个行的号段都不相同 。
（3）一旦银行卡指定归属 ， 录入客户的基本信息、金额、交易状况 ， 会及时传至央行 ， 防范洗钱、统计等很多信息会汇总至央行数据库 ， 方便统一的金融管理的一种媒介 。
（4）银行卡除了有记录客户信息,、资金流转信息 ， 其他没有什么用处 。 磁性 ， 和手机在一起易消磁 。
参考资料：
【历史地理知识|开户网点怎么查，开户行在哪里怎么查】
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