参考资料：
日常生活的礼貌用语有哪些？ 问候的语言：早晨好、您早、晚上好、晚安 。
致谢的语言：谢谢您、多谢了、十分感谢 。
拜托的语言：请多关照、承蒙关照、拜托 。
慰问的语言：辛苦了、受累了、麻烦您了 。
赞赏的语言：太好了、真棒、美极了 。
谢罪的语言：对不起、实在抱歉、劳驾、真过意不去、请原谅 。
同情的语言：太忙了、不得了啦、这可怎么是好 。
挂念的语言：身体好吗、怎么样、还好吧 。
祝福的语言：托您的福、上帝保佑、您真福气 。
理解的语言：只能如此、深有同感、所见略同 。
迎送用语：欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见 。
问候用语：您好、早安、午安、晚安、多日不见您好吗？
祝贺用语：祝您节日愉快、祝您生意兴隆、祝您演出成功 。
征询用语：您有什么事情？需要我帮您做什么事情？您还有别的事情吗？如
果您不介意的话 ， 我可以做什么……吗？请您慢点讲 。
应答用语：没关系 。 不必客气、照顾不周的地方请多指正 。 非常感谢 。 谢谢
您的好意 。
道歉用语：实在对不起 。 请原谅 。 打扰您了 。 失礼了 。 完全是我们的过错 ， 对
不起 。 谢谢您的提醒 。 我们立即采取措施使您满意 。
婉言推托语：很遗憾 ， 不能帮您的忙 。 承您的好意 ， 但是我还有许多工作呢 。
文明礼貌基本用语有哪些？
您好 谢谢 请稍等 请多关照 请指教 请多提意见 再见 欢迎再来 对不起 很抱歉 请原谅 打扰了 别客气 没关系 这是应该做的 感谢您的支持 谢谢合作 请、劳驾
常用的礼貌用语有哪些？ 生活用语
- 礼貌用语十个字：“您好 ， 请 ， 对不起 ， 谢谢 ， 再见” 。
- 见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等 。
- 感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等 。
- 打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等 。
- 接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等 。
- 告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等 。
- 忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等 。
工作用语
- 接听电话用语
- 您好！这里是×××单位×××股（室） ， 请问您找×谁？
- 我就是 ， 请问您是哪位？......请讲.
- 请问您有什么事？
- 您放心 ， 我会尽力做好这件事 。
- 不用谢 ， 这是我们应该做的 。
- ×××同志不在 ， 我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）
- 对不起 ， 这项业务请您向×××股（室）咨询 ， 他们的电话号码是...... 。 （×××同志不是这个电话号码 ， 他（她）的电话号码是......)
- 您打错号码了 ， 我是×××单位×××股（室） ， ......没关系 。
