淘宝网如何申请退款 1、打开百度 , 输入“淘宝” , 点击“淘宝网首页” 。
2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝” , 找到想要退货退款的订单 。
3、点击“申请售后”--“退货退款” , 在下拉菜单中选择退货退款的原因 。
4、退款说明中详细写明原因 , 点击“提交”即可 。
扩展资料:
淘宝订单不同的状态 , 退款申请的流程:
1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】 , 交易成功后15天内若您对商品存在异议 , 可以发起【申请售后】进行维权 。 如果已经超过该期限 , 需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通 , 协商处理 。
2、“买家已付款”情况下 , 在您申请退款后48小时内 , 卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请 。
3、“卖家已发货”情况下 , 在您申请退款后的5天 , 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
【APP知识|淘宝怎样申请退货,淘宝如何申请退货退款流程】4、申请售后 , 在您申请退款后的5天 , 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
参考资料来源:
淘宝如何申请退货 首先打开淘宝的APP登录账号 , 点击找到订单 , 点击申请退款 , 然后联系商家帮忙处理退款
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