电视网购 深度：50+中老年电视/直播购物最新变化趋势( 三 )
针对这些问题，电视购物频道首先需要从多渠道引入流量并建造流量池。
3.激活现有用户是电视购物的重中之重
Ageclub对从业人员进行采访过程中，他们提到电视购物对老人的粘性及复购是用户运营的一大难题。
根据电视购物行业白皮书指出，近年来电视购物行业各规模频道的老会员沉睡比例连续两年超过70%。 电视购物行业白皮书显示，近年来，电视购物行业各渠道老会员的睡眠比例连续两年超过70%。
电视频道的销售模式以单向推荐产品为主，用户的留存和转化基本靠电话维护，不仅交易效率低，还干扰了中老年人的日常生活。
如何重建与沉睡老用户的有效沟通、提升普通用户在电视购物的消费频次、推动普通会员向中高级会员进行转化，是目前电视购物将流量转化为动能需要解决的主要问题。
4.多点触控全场景触达中老年用户:电视购物新动能
传统电视购物在时间及媒介上的局限性导致受众数量越来越受限，单凭电视一种媒介、一个频道已很难在移动互联网时代形成较强的传播力和营销力。
2016年电视购物行业销量开始下滑后，各种电视购物渠道也尝试线上线下进行多用户接触，从而获取新会员，从各种生活场景中留住并转化现有会员。
——线下渠道
不管是一线城市还是三线城市，对于中老年群体来说，线下仍是他们最主要的购物渠道。无论是一线城市还是三线城市，线下仍然是他们中老年人的主要购物渠道。
为了消除老年群体对于电视购物以及线上产品的不信任感，拉近与消费者之间的联系，部分电视购物频道在线下进行布局：为了消除老年人对电视购物和线上产品的不信任，拉近与消费者的联系，线下布局了部分电视购物渠道:
2016年，易家购物将电视购物与线下实体体验店相结合，打消消费者的购买疑虑；
2017年好享购物在线下开展了跨境电商体验店，为会员提供进口商品线下购买渠道；
2017年，东方购物新品体验馆对外开放，让会员亲身体验产品的性能；
2018年惠买旗下荟健康线下门店，与其线上APP进行同步，销售产品包含国内外健康产品外以及荟健康自主品牌H-health。
-微信/app频道
除了线下渠道外，传统电视购物企业也积极与新媒体进行融合，往“大屏+小屏”的销售模式转型，消费者不仅可以从传统媒介中接收到完整的购物信息，也可以在新媒体设备进行消费、娱乐。
由于中老年人使用微信的比例最高，电视购物在智能设备端，主要依托微信生态升级销售模式，将观看电视直播的观众分流到微信平台，借助微信平台拓展其销售渠道。
据统计，除了时尚购物以外，其他10个覆盖全国的电视购物频道从2018年开始都有官方运营微信号及小程序/微信商城。
部分电视购物频道在其视频直播界面中除了产品订购电话外，还有跳转到微信商城商品界面的二维码，并注明扫码下单会享受减价、打折或几倍积分积累的优惠。 除了产品订购电话，一些电视购物频道还在直播视频界面中有一个跳转到微信商城产品界面的二维码，通过扫码的方式表示订购时会享受折扣、折扣或数倍积分累积。
电视观众可以拨打热线咨询购买，手机用户也可以直接在微信平台上付费购买，还可以在微信平台上实现“点播”，即可以查询购买已经过播期的产品。
微信商城中的商品介绍中会包含商品的直播内容介绍以及全面的图文详解，可以做到一次内容生产，经过多渠道传播，最终实现多平台营销。
虽然每个电视购物频道在微信生态中都有布局，但微信官方账号的活跃粉丝数量并不多。据统计，拥有大量粉丝的微信官方账号推送的头条数量在1万条以下。
推荐阅读
- 微软史上最大收购行动，决战元宇宙的背后是「文化输出能力」？
- 王者荣耀：西施皮肤不值得购买？赞同不去购买游龙9.0
- 暴雪为什么被微软收购？
- 游戏主机硬件选购指南
- 掌上青岛送福助农！邀你团购优质低价的大泽山沙地鲜姜
- 四川疾控提醒尽量减少或避免购买境外商品
- 王者荣耀：18888最值得购买的三位英雄，买猴子就亏大了
- 太原市疾控中心紧急提醒：市民应尽量减少购买境外商品
- 微软687亿美元收购游戏巨头，要进军元宇宙、重塑游戏业？
- 购置年货，应照顾面子还是钱包？