定性研究和定量研究的不同特点也决定了在支持重大决策的能力上，定量地位略高于定性地位。原则上，当定量研究和定性研究并行时，只要定量研究的样本数量满足基本统计要求，结论的主要方向就会是定量。最典型的例子是，在传统的车展调研中，无论是流量统计，还是神秘客户收集的展位数据，都需要与量化拦截走访中的展位得分相对应，这不仅是结论的要求，也是检验项目质量的重要标准之一。
样本表示
考察最重要的是选择的样本是否具有代表性，样本数据的偏差控制在可接受的范围内。
定性分析多采用实地观察和交流的方式。尤其是在选择地点和受访者时，需要考虑样本是否能够代表这个群体样本。最好选择已经意义重大的样本，因为位置问题突出，回答者已经采取了相关行动。
定量分析，多种取样方法。通过足够大的样本量弥补个体差异造成的偏差。
其中n为样本量，p和q为成功率，通常定义为0.5，e为最大容错率，一般定义为3%-5%，z为置信水平的标准误差，按照95%的置信水平，为1.96。
抽样无非是概率抽样和非概率抽样。
概率抽样:系统抽样、分层抽样、整群抽样、区域抽样、多层次抽样...
非概率抽样:方便抽样、判断抽样、定额抽样、群体抽样...
制定研究计划
一个比较完整的研究计划包括以下内容
确定调查的目的。
确定调查对象和调查单位。
确定调查项目，编制调查问卷。
确定调查时间和时限。
确定调查的组织和时间节点。
按照这个格式填写内容。
收集信息
分析中常用的两种信息收集方式，百度很容易理解，这里不再赘述。
根据数据类型和结果类型，我们绘制如下图。
其中，问卷调查法和文献调查法较多
问卷调查法
这种研究方法非常重视逻辑，在具体呈现时可能会考虑填充者的感受，但整体设计需要严格符合逻辑。在实践中，我们需要先设计筛选问题。你用过我们的产品吗？然后不假思索地提出简单的问题。随着被调查者逐渐适应调查，一些相对敏感的问题可以放在最后，比如被调查者的性别、年龄、居住地、工作状况、收入、家庭情况等一系列个人问题。这些问题有利于市场细分和产品定位，不得不问。因此，通常放在问卷的最后。
文献调查法
除了知网，还有一些常用的网站，这里简单整理一下
行业报告
趋势报告
2 https://index.toutiao.com头条指数
6阿里指数https://alizs.taobao.com/? SPM = 0 . 0 . 0 . 0 . yhqwuk
在线问卷调查
2.https://jinshuju.net/黄金数据公司
3.https://www.wenjuan.com/问卷网
4.问明星https://www.wjx.cn/
5.调查派https://www.diaochapai.com/去了
分析信息
一般来说，定性调查追求调查的深度和对现象的深刻理解，很难为问卷设计提供足够的广度。可以对调查信息进行提炼，最后简化为关键词，再通过思维导图和逻辑树工具进行梳理，逐步、顺利地了解各个因素之间的关系。
定量分析中常用的分析方法包括描述性统计、均值比较分析、相关分析、因子分析等。前两种是比较常用的方法，后两种需要专门的统计软件。这些只是工具。掌握调查的目的和理解数字之间的关系很重要。
定性和定量分析相结合，摆事实讲道理，说服领导不是几分钟的事。
找出答案
复杂的数据很容易让人感觉崩溃。这时候就要根据调查的目的对内容进行有效的梳理，把结论罗列清楚，不要混淆。其实结论才是解决的起点。严格剔除可能存在偏差的结论，留下可信度更高的结论，从而设想出有效评估的可能解决方案。最好在实施过程中进行A/B测试，然后制定时间表和预算计划，每天记录实施过程，控制实施方向，实施PDCA循环。
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