扩展包的商业模式在整个系列游戏中意义重大，新的内容可以保持游戏的生命力，这是其他系列游戏中很少有人做到的。然而，这种生产方法也可能产生灾难性的后果。正如我们所见，其他工作室，如摇滚之星和CD Projekt Red，表示《赛博朋克2077》的上映将不可避免地推迟。
艺电曾经因其拙劣的作品而闻名。2004年，出版商提起集体诉讼，因为据称其员工每周工作100小时，却没有得到适当的补偿。一年后，双方达成了1560万美元的和解，这给EA的声誉留下了污点。从内部来说，这是一个警钟。
“我们是最早受到批评的公司之一，这意味着我们是最早积极尝试寻找改变方法的公司之一。杜克说，“我认为在我这里的职业生涯中，从过去开始，我们取得了一些显著的进步，这很棒。」
今天，整个模拟人生系列在游戏发布后有超过75个扩展包。面对如此稳定的内容制作，EA和Maxis是如何做到的？杜克认为，以人为本、审慎的工作流程有助于实现这一目标，工作与生活的平衡是Sims团队的首要任务。
“我坚信，你可以在不压榨员工的情况下创造出伟大的东西。而这其中的关键是计划和远见，”杜克说。
倡导多样性
被称为自我表达游戏的《模拟人生》长期以来对“LGBTQ——性少数”友好。同性关系从一开始就有可能出现在游戏中，在《模拟人生3》中，同性恋模拟人生可以结婚，这是在美国同性婚姻立法通过前几年增加的。
“我们不断在内部互相质疑，这让我们的游戏功能和设计更具包容性。皮尔森说:“我们不断挑战自己，向其他文化学习。」
2016年，Maxis和EA扩大了性别限制，允许玩家在没有固定性别的情况下创作角色，选择是否可以生育。
虽然大家在这方面都在有意识的改进，但是《模拟人生》中LGBTQ角色的出现其实是从一个错误开始的。据《纽约客》报道，在最初的游戏开发过程中，因为与旧的设计文档混淆，意外添加了同性关系。1999年，当两个女性化身在E3会议上意外接吻时，开发团队决定保留她们。
Maxis和EA表示，他们非常注重为不同背景和性别的人创造一个友好的环境。反过来，它有助于建立一个与现实世界中的社会变化和文化相一致的游戏。比如去年《模拟人生4》增加了头巾和库菲帽“穆斯林服饰”。马克西还增加了加勒比文化的内容，以及排灯节和亡灵节等庆祝活动。
这种多样性也反映在马克西的劳动力中。Nickolls指出，在Maxis内部，他的团队中“近一半”是女性员工。EA首席工作室负责人Laura Miele也指出，《模拟人生》工作室的性别比例有所改善。
皮尔森说，如果EA和Maxis没有作为一个团队“不断努力”拓宽视野，“模拟人生”就不会变成今天的样子。“这意味着我们需要来自女性的声音，来自在世界各地长大并代表少数民族的人。”她说。
2019年，EA与LGBTQ非营利组织It Gets Better Project合作，带来了以“骄傲游行”为主题的服装和旗帜，以及在游戏中建立中立浴室的选项。EA和Maxis内部拥有广泛背景、种族和取向的员工有助于增强其游戏的包容性，但Miele表示，这也提供了更健康的工作环境。
“我认为拥有一支多元化的球队会影响到这款游戏的发展进程和这支球队的工作风格。米尔在电话采访中说。它包括他们如何制定策略和设计，以及他们如何对待和思考创造力。」
模拟人生团队在反映现实生活中的趋势方面也很有创意。有时会邀请莉莉·艾伦、凯蒂·佩里等明星歌手用“Simlish-模拟市民语言”改编自己的流行歌曲，让真正的明星无缝融入“模拟生活”的虚构世界。最近《模拟人生4》从《星球大战》等流行文化中汲取灵感，比如增加了尤达婴儿雕像。
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