“醉”暖心，麻醉手术二部优质服务在行动
本文转自：九派新闻
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
“妈妈 ， 我进去睡了一觉 ， 做了个梦 ， 手术就做完了 。”手术二部门口 ， 刚刚在全麻下做完扁桃体手术的佑佑见到妈妈时说 。
五岁的佑佑因为鼾症需要进行扁桃体切除腺样体消融术 。进入手术室时 ， 面对陌生的环境 ， 没有爸爸妈妈在身边 ， 感到异常的紧张害怕 。医护人员一边打开哄娃神器——天猫精灵 ， 一边聊天问他喜欢听什么歌 ， 并奖励他一枚勇敢奥特曼勋章 ， 小佑佑慢慢就轻松下来了 。小佑佑在这种轻松的环境下不知不觉的睡着了 ， 手术做完苏醒后也不哭不闹 ， 眼神里流露出对护士的亲近和信任 。待生命体征一切正常 ， 小佑佑意识清楚 ， 医护人员将孩子移至平车 ， 盖好被子送出手术室 ， 就出现刚才那一幕 。
近年来 ， 为了更好的减少患者尤其是小患者的紧张恐惧 ， 麻醉手术二部关注人文关怀、推出三“醉”暖心服务 。手术室里的医护人员“套路”满满 ， 采取一系列措施 ， 用细心和爱心努力让每一个小朋友感到温暖、舒适 。
每当寒暑假到来 ， 麻醉手术二部总会迎来一波需要手术的小朋友 。由于手术需要与父母短暂分离 ， 小朋友对手术过程常充满恐惧 。科室为孩子们准备了许多卡通贴和小礼物 。当遇到紧张的小患者 ， 麻醉医生和护士温柔安慰 ， 来一个爱的抱抱 ， 让小患者不再孤单 。手术室的医护人员总是想方设法的哄孩子们 ， 播放动画片、听儿歌、奖励小礼品 ， 在听着儿歌 ， 聊着天 ， 不知不觉中 ， 孩子就进入了梦乡 ， 完成了手术 。
手术间的暖心“神器”可不少——暖风毯和输液加热装置 。及时准确监测体温 ， 对需要的患者主动加温 ， 帮助患者避免术中低体温引发的并发症 ， 在温暖中手术和苏醒 。
手术中播放音乐又被称为“术中音乐干预” ， 它能缓解病人在手术室里的恐惧感 。德国医院管理学专家佩特拉说：如果患者在手术前感受到温暖轻松 ， 就能放松地接受手术 ， 从而更快地痊愈 。为了缓解患者的焦虑情绪 ， 麻醉手术二部的医护们 ， 首先是自发的把家中的音箱带过来 ， 到后来统一的购置天猫精灵智能音箱 。为患者播放音乐 ， 让患者在更加轻松愉悦的氛围下完成手术 。
细节打动人心 ， 真情最是动人 ， 让步入手术室的每一位患者感受到无处不在的关爱 ， 暖心服务 ， 我们一直在行动 。（麻醉科二部文赛勇魏来）
【来源：湖南省人民医院】
【“醉”暖心，麻醉手术二部优质服务在行动】声明：此文版权归原作者所有 ， 若有来源错误或者侵犯您的合法权益 ， 您可通过邮箱与我们取得联系 ， 我们将及时进行处理 。
推荐阅读
- 新春走基层②丨农闲地里长出“致富菇”让钱包鼓了、土地肥了
- 邀请亲朋欢聚一堂 分享美味也沟通情感 腊月杀年猪 肉香里都是“年味”
- 「三水中医」本以为又要“独臂”过年 骨科专家个性化治疗让患者赶在节前康复
- “小朋友，你一个人过年啊？”喵星人单独留杭过年，社工化身临时“铲屎官”
- 新娘发现改口费“缩水”，于是怒毁一桩婚礼
- 婚房成了“老破小”后，我终于怒了
- 婚后被“节俭”束缚，真的少了太多人生乐趣
- 为什么孩子和爸爸关系不亲近？
- 击败99%的面团 | 腊月二十八· 把面发 | 新“科”年画
- 老人过年能不能喝酒？送给“老小孩儿”的新春健康提醒