沟通的过程包括哪些 沟通的过程包括哪些方面


沟通的过程包括哪些 沟通的过程包括哪些方面

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1、沟通主体 , 即信息的发出者或来源;
2、编码 , 指主体采用某种形式来传递信息的内容;
3、媒体或称沟通渠道;
4、沟通的客体 , 即信息的接受者;
5、译码 , 指客体对接受到的信息所做出的反馈解释 , 理解;
【沟通的过程包括哪些 沟通的过程包括哪些方面】6、反馈 。

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