市民在养生会所充值18000元 没用几次店铺关门
近日，市民郗小姐向采访人员反映，称在园区金沙广场一会所办理了预付费卡，后为足浴按摩、身体护理等项目充值18000元，没用上几次，这会所就关门了，负责人不见踪影 。“这钱等于打了水漂 。”郗小姐希望能挽回损失 。
今年9月，郗小姐到金沙广场负一楼超市购物，路过旁边一家名为“思邈千金方”的养生会所时，被人员拉住 。“他们说新店开业，可费体验做项目 。”郗小姐说，她再三确认是免费的之后，才进了店 。在做体验项目时，会所人员反复向她推销办卡 。她觉得花几千元办卡太贵，就没答应 。工作人员见状说，可以先花100元，体验两次其他养生项目 。体验后觉得好再办卡 。郗小姐觉得100元两次并不贵，就答应了 。
【市民在养生会所充值18000元 没用几次店铺关门】在之后的两次体验过程中，郗小姐没能抵挡住商家的推销 。“他们反复说药材都是最好的，当时办卡又最优惠 。”郗小姐说，她花近3000元办了一张足疗卡，含24次 。第二次花了6000多元办理了16次**护理 。之后，她又花近8000元办理了身体护理项目，总计近18000元 。“我也觉得太贵了，他们说贵肯定有贵的道理 。”郗小姐表示，当时就像着了魔，觉得需要保养自己，花这么多钱只要有效果，也值了 。
办卡后，郗小姐只做过四、五次足疗 。其他项目一次没做过 。直到10月，郗小姐想再次预约项目时，电线月底，她到店里已经人去楼空 。采访人员在国家企业信用信息公示系统中查找，苏州工业园区思邈千金方美容馆已于去年10月注销 。
今天（1月21日）下午，采访人员找到这家养生会所 。门头崭新，墙上贴着四季养生的容和人体经络、穴位图，还有一张大大的孙思邈的画像 。玻璃大门没有锁，屋一片狼藉 。几扇被拆下来的门堆在一边，用于装饰的塑料花和树叶满地都是，还有一些碎玻璃、泡沫板和榔头、螺丝刀等工具 。
旁边一手机店店员称，这家养生会所后也就开了一、两个月 。开业时，会所工作人员在外面拦人送小礼物，拉进店做免费体验 。10月底突然就关门了 。“后来有人来问，才知道老板跑路了，人都充了钱 。”店员说，这家店好像是转租给了别人 。
对于转租给别说法，超市方予以否认 。超市负责人朱经理，去年8月1日，这家店与超市签订了1年的合同，先交了3个月租金 。不料3个月后，养生会所老板突然就不见了 。“我们也是受害方，合同期未满，房子只能空着 。万一我们再租出去，他突然又回来了，就成了我们违约了 。”朱经理说，他们已经联系律师，向发了律师函，无奈一直联系不到人 。
据超市招商经理林先生称，出事后，他被拉进由受害消费者建起的QQ群 。有消费者称，思邈养生会所的储值卡可以到新区何山路某超市一楼的一家同仁堂养身会所用，但需要多缴纳一笔钱 。
采访人员电话联系到位于何山路的同仁堂养身会所 。店员称，园区的储值卡确实可以，但根据项目的不同，需要另外加付服务费，而且是根据卡内次，一次**付 。拿足疗项目来说，每次增收10元的服务费，如果卡内还有20次，么就得先交200元，才能继续 。该店店员反复向采访人员强调：“全凭自愿，如果不愿意出服务费，可以不来，这就我们店的 。”当问及思邈养生会所和同仁堂养身会所之间有何联系时，店员表示两家店并一起的 。“园区家店没了，他们老板找我们负责人，要我们提供服务，他们也没给我们服务费” 。
“何山路太远了，过去不方便，再说还要加钱，太不合理了 。”郗小姐说，她会向有关部门反映，尽可能找到园区店负责人维权 。“何山路那里我也会去问问，毕竟这么多钱，不能就这么没了 。”
苏州市消保委调解员朱佳斌表示，新区同仁堂养身会所要加收服务费才能提供服务，这是不合理的 。但对于消费者来说，也许是一个缩小损失的无奈之举 。朱佳斌建议，消费者向监督管理部门反映，追究思邈养生会所的侵权责任 。既然同仁堂养生会所愿意替思邈养生会所为消费者提供服务，那么说明两者之间有联系，前者有义务配合职能部门调查，并提供真实有效的信息 。朱佳斌提醒消费者，面对各类预付费消费，一定要保持清醒的头脑，理性消费 。
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