手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁 。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理 。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉 。
手机忘记锁屏密码怎样才能解开?有三种方法可以供您参考 。

手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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第一种:回答安全提示问题
有部分手机在您设置密码的时候,会提示您输入一个安全提示问题,在锁屏界面有安全提示问题可以让您找回密码 。根据提示回答安全提示问题,验证通过后可以重新设置密码 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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【手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?】第二种:通过人脸识别或指纹识别解锁手机
现在的手机都有人脸识别和指纹识别,您可以通过人脸识别和指纹识别来解锁手机 。但绝大多数的手机,在您三天内没有输入锁屏密码或重启时,需要验证锁屏密码才可以继续使用人脸识别和指纹识别功能 。因此这个方法仅适用于部分手机 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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第三种:刷机解除屏幕锁
通过刷机可以解除屏幕锁,但会清空手机里面的所有数据 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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1.长按电源键将手机关机,一般长按电源键后手机上会出现滑动关机或点击关机 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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2.关机后同时按住电源键和音量上键,直到出现recovery界面,同时放开音量上键和电源键 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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3.通过触屏选“恢复出厂设置”菜单进行操作,部分不支持触屏操作recovery界面的手机可以通过音量上下键选择操作菜单,按电源键确认操作 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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4.再输入“YES”确认恢复出厂设置,再次点击底部菜单栏的“恢复出厂设置” 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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5.恢复出厂设置完成后会停留在recovery界面,请点击“重启设备”重启手机 。
手机忘记了锁屏密码怎样才能打开?

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温馨提示:若手机有开启查找手机的功能,强制恢复出厂设置后,开机会进入激活界面,需要使用手机的ID账号和密码才能激活手机 。如果手机又开启云备份的功能,恢复出厂设置后可以通过云备份功能来恢复已备份的数据 。

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