售后服务是什么意思 售后服务意思是什么
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【售后服务是什么意思 售后服务意思是什么】1、售后服务 ， 就是在商品出售以后所提供的各种服务活动 。从推销工作来看 ， 售后服务本身同时也是一种促销手段 。在追踪跟进阶段 ， 推销人员要采取各种形式的配合步骤 ， 通过售后服务来提高企业的信誉 ， 扩大产品的市场占有率 ， 提高推销工作的效率及收益 。
2、客观地讲 ， 优质的售后服务是品牌经济的产物 ， 名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品 。名牌产品的价格普遍高于杂牌 ， 一方面是基于产品成本和质量 ， 同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本 。
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