“最近我们正在招几个正式营业员 。”山东省天园茶叶公司总经理秦宗飚日前说 。天园茶叶公司由已有几十年历史的省茶叶公司改制而来 。让采访人员吃惊的是,这家卖了几十年茶、堪称山东最老牌茶商之一的企业,此前竟从来没有过正式的营业员——一直只做批发,管理人员兼营业员 。如今“老茶商”终于想到“改道”了 。
在天园位于和平路上的店里,一旁摆着一张办公桌,当有人走进来时,正低着头算账的一位工作人员赶紧起身接待 。“等招聘到营业员,我们就把办公桌搬到楼上 。”秦说,这种做法有时给人感觉服务不好、不热情,“但她本职是会计,有人来了也得填完数字才起身啊!”据秦宗飚说,天园是2000年由省茶叶公司改制而来的,从计划经济时代就一直卖茶,已经几十年了 。由于此前一直只做批发,一直没有正式的营业员 。
【老茶商秦宗飚终思“改道”】但即使这样,如今天园每年的营业额也达700多万元,称得上是全省规模最大的、专业技术力量最强的茶商之一 。秦宗飚是目前省内有正规证书的级别最高的品茶师(二级品茶师),其另一个身份是省茶文化协会副秘书长 。
拥有如此多资源却没有很好地利用起来,秦宗飚如今也觉得有些惋惜 。“好在现在方向已经定下来了,即走连锁经营的路子来卖茶叶 。”秦说,他们最近做出了对于他们来说堪称重大的决定:自己招聘营业员,同时准备或自己开专卖店或吸引人加盟开店,从计划经济时代的省茶叶公司的营业模式正式“改道” 。
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