多伦多海鲜自助团购

多伦多自助餐厅“七宗罪”:
1、南京据我所知的我也吃的七七八八了,自助餐午餐用餐时间大部分都很宽裕,多伦多既然中午只营业到13:40,在12:30
仍然向等待客人发放排队号的时候就应告知!到了13:00了打电话通知排号客人的时候更应该告知,而不是在客人找好位置坐下付钱的时候才说!
2、自助餐厅
人多时正常的,但是人再多也不是找不到喝水杯子给客人的理由!让客人自己到处乱找,会增加餐厅秩序的混乱!
3、不能及时提供发票就不要营业,税务局是你家
亲戚吗?有其他客人当场就说:每次来都没发票,应该向税务局投诉!
4、碰到单独带孩子的客人临时要抱孩子去厕所,这是人之常情,在茶餐厅工作的服务员都会
帮着照看一下包,多伦多餐厅却连穿西装的领班都不愿代为照看客人的包!那你们该如何教育服务员增强服务意识?!
5、客人用餐没结束,你就关灯,是赶客人还
是失误?!自己心里清楚,时间不过刚到13:40,有必要这样做吗?!
6、客人没有用餐完毕就收客人桌子,懂不懂用餐礼貌?!
7、所有服务员的苦瓜脸让人
铭记你们的服务理念!…
【多伦多海鲜自助团购】

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