地铁卡丢了怎么办
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1、如果发现自己实名制的公交卡找不到后 ， 先不要着急 ， 仔细找找 ， 确定是不是真的丢失 ， 因为一旦挂失后就不能解挂 。
2、如果发现公交卡确实丢失了 ， 可以拨打城市一卡通客服电话进行挂失 ， 挂失时需要输入身份证号和办卡时的设置的用户卡密码 ， 输入完成后即可挂失成功 。
3、然后会返回12位的挂失凭证 ， 需要用纸笔记录下这12位数字并妥善保存 ， 用于现场挂失办卡用 。
4、电话挂失完成后 ， 接下来需要失主本人带着身份证和12位挂失凭证号 ， 去就近的网点补办新卡 ， 补卡的工本费为18元 ， 一般旧卡的余额会在新卡补办成功24小时后转入新卡 。
【地铁卡丢了怎么办】
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