银行经理上半年工作总结( 九 )
2﹑加强客户营销 ， 做好客户考察、授信上报、维护等工作 。 由于总体从紧的银行政策 ， 在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行 ， 深入研究行业发展趋势 ， 有针对性的做好目标客户营销 。 半年期间 ， 曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作 。
二：加强客户营销 ， 增加客户群体 。 自己的担子很重 ， 而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离 ， 所以总不敢掉以轻心 ， 总在学结 ， 怎样才可以更好的做好银行工作 ， 不断学习、不断积累 ， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题 ， 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面 ， 经过半年的锻炼有了一定的提高 ， 保证了本岗位各项工作的正常运行 ， 能够以正确的态度对待各项工作任务 ， 热爱本职工作 ， 认真努力贯彻到实际工作中去 。 积极提高自身各项业务素质 ， 争取工作的主动性 ， 具备较强的专业心 ， 责任心 ， 努力提高工作效率和工作质量 。
三：存在的问题和今后努力方向 。 我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作 ， 取得了一些成绩 ， 但也存在一些问题和不足 ， 主要表现在：第一 ， 业绩技能水平还不够熟练 ， 有些很好的客户资源 ， 原本能够很好的合作 ， 但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案 。 第二 ， 现有的客户资源 ， 没有能够很好的深挖细刨 ， 针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会 。 第三 ， 有些工作做的不够过细 ， 一些工作协调不是十分到位 。 下半年已经步入 ， 针对以上突出的问题 ， 我将争取最大努力做到以下几点：第一 ， 加强学习 ， 提升技能 ， 只有具备完善的业务技能水平 ， 开展业务才可以得心应手 ， 游刃有余 。 第二 ， 在做好本职工作的同时 ， 积极营销 ， 更新观念 ， 争取以良好的心态和责任心 ， 做出较好的业绩回报招行 。 第三 ， 细节决定成败 ， 今后我将努力完善工作细节 ， 增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识 ， 加强团结 ， 不断改进 ， 力争做好银行工作 。
银行经理上半年工作总结9 担任大堂经理已经五个多月了 ， 感觉这段日子过的非常快 。 在这接近半年的日子里 ， 我有非常深刻的体会和感触 ， 学到很多 ， 进步了很多 。 现在我将我这半年来的工作做一个简短的总结：
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境 ， 而是一张张微笑的脸 ， 一句句亲切的问候 。 大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象 ， 文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使 ， 在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止 ， 代表着我们工行的形象 ， 因为我是全行第一个接触客户的人 ， 第一个知道客户需要什么服务的人 ， 第一个帮助客户解决问题的人 。 所以当我行推出业务时、当客户有需求时 ， 我就和柜面人员积极协商 ， 为客户着想 ， 来合理地引导客户办理业务 。 由于我行地处城区列车站 ， 流动人口比较多 ， 因此 ， 这里的客户流动性大 ， 现金流动快 。 所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁 。 我们的柜员从早忙到晚 ， 工作压力可想而知 ， 既不安全又费心 。 从我第一天在大堂工作 ， 从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中 ， 我的心态有了很大的转变 。 刚开始时 ， 我觉得大堂经理工作很累、很烦索 ， 责任相对比较重大 ， 但是 ， 慢慢的 ， 我变得成熟起来 ， 我开始明白这就是工作 ， 每天坐在大堂经理的位置 ， 为客户答疑解惑就是我的工作 ， 大厅里的人和一切事物都是我的工作范围 ， 当我明确了目的 ， 有了工作目标和重点以后 ， 工作对于我来说 ， 一切都变得清晰、明朗了起来 。
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