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2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量

5月31日 ， 2022抖音电商生态大会在线上成功举办 。本次大会以「RIGHT NOW | 对 就现在」为主题 ， 携手商家、电商达人、MCN机构和服务商代表 ， 回顾平台过去一年的发展历程 。会上 ， 抖音电商宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商 ， 通过FACT+全域经营方法论和相关经营产品解决方案 ， 助力多方长效发展 ， 并继续坚守“认真做电商 ， 认真创造价值”的平台态度 。
全域兴趣电商阶段开启 ， 全场域协同加速生意增长抖音电商始终秉持认真做电商的初心 ， 追求有质量的GMV 。在过去的一年里 ， 共有超百亿件商品通过抖音电商 ， 为用户带去美好生活 。兴趣电商模式下的无限商机 ， 也吸引了众多商家、电商达人、MCN机构、服务商的加入 。过去一年 ， 抖音电商GMV是同期的3.2倍 。有180万商家新入驻抖音电商 ， 开启自身成长;386万动销电商达人 ， 在抖音电商实现了自己的滚烫事业;超2万家MCN机构、服务商选择与抖音电商同行 ， 实现高速成长 。截至目前 ， 抖音电商已经成为220个全网TOP品牌最大的线上生意阵地 。
众多同行者与抖音电商一起 ， 共同见证电商模式发展 ， 发现趋势变化 ， 创造更多生意机会 。抖音电商总裁魏雯雯表示 ， 兴趣电商通过优质内容激发用户兴趣 ， 并将用户兴趣延伸到了更多的场景中 。数据显示 ， 同比去年4月 ， 用户有商品意图的搜索行为增长了217% ， 抖音商城GMV增长了6倍;2022年4月与2021年6月相比 ， 店铺PV增长279% 。基于用户需求变化 ， 抖音电商将兴趣电商全面升级为全域兴趣电商 。这其中 ， 既包括短视频、直播等内容推荐场景里的货找人 ， 也覆盖用户在商城、搜索等主动场景里的人找货 ， 这是今年抖音电商为满足用户美好生活多元需求做出的重要升级 。在此背景下 ， 抖音电商也在线上线下进行了一系列业务布局：发力云零售 ， 打通商家线下生意;建设供应链云仓 ， 提供履约保障;针对头部品牌商家推出“DOU2000计划” ， 针对新锐品牌继续推进“抖品牌成长扶持计划” ， 助力品牌建设;打造百强产业带专项 ， 扶持产业带发展 。通过这些布局 ， 助力商家经营全域兴趣电商 ， 带来新的生意增长 。


2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量
文章插图
抖音电商总裁魏雯雯


在抖音电商副总裁木青看来 ， 过去一年抖音电商取得的所有成绩都证明了 ， 以内容为中心的经营模式已经被验证 。为了帮助商家更好地在全域兴趣电商逻辑下实现生意增长 ， 他在大会现场发布了《构建全域兴趣电商 | 抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》 ， 在去年提出的由阵地经营(Field)、达人矩阵(Alliance)、主题活动(Campaign)和头部大V(Top-KOL)组成的FACT内容场经营矩阵基础上 ， 新增中心场和营销场两个升级点 ， 全面打通货找人和人找货的双向消费链路 ， 帮助商家更好地获得生意增量 。升级后的FACT+全域经营方法论将通过三大场域协同发力 ， 为商家拓展经营阵地 ， 实现消费者的全链路覆盖 。对此 ， 抖音电商副总裁木青介绍 ， 商家需要在内容场经营FACT矩阵 ， 以优质内容带动高效转化;在中心场通过搜索、商城打通「人找货」链路 ， 高效转化消费兴趣;在营销场通过将营销与内容结合 ， 放大经营效果 。商家还需要搭建适配抖音电商的组织架构 ， 有效推动整体生意高效增长 。今年 ， 抖音电商推出了基于FACT+全域经营方法论的“FACTor 经营认证计划” ， 为商家提供教育和人才保障 ， 为商家伙伴的经营能力提升带去有效助力 。


2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量
文章插图
抖音电商副总裁木青


随着全域兴趣电商的到来 ， 抖音电商除了继续加强内容场景的建设 ， 也将加强对商城和搜索等中心化场景的产品建设 ， 满足更多用户的主动搜索和复购等发现性的购物需求 ， 为用户带来更全面的服务 。抖音电商产品负责人嵇鹏飞介绍 ， 未来一年 ， 抖音电商将拿出千亿级别的曝光支持商城内优质商家的发展 。同时 ， 抖音电商也将通过提升商家平台产品能力 ， 帮助商家优化经营成本 ， 提升运营效率 。全新升级的抖音电商罗盘 ， 会结合“FACT+”全域经营方法 ， 助力商家经营决策 。除此之外 ， 抖音电商围绕商家经营动作不断丰富产品能力 ， 打造抖店一站式经营平台 。还通过巨量百应和精选联盟带动电商达人创作成长 ， 同步提升商家/达人/机构合作效率与规模 。为加强履约保障 ， 抖音电商打造供应链云仓项目 ， 协同仓配资源为商家提供物流解决方案的同时 ， 也为用户提供更好的物流服务体验 。抖音电商还升级了商家服务能力 ， 全面助力商家日常经营 。


2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量
文章插图
抖音电商产品负责人嵇鹏飞


针对商家关心的营销问题 ， 巨量引擎营销副总裁陈都烨给出了答案 。她表示 ， 伴随抖音电商「全域兴趣电商」概念的提出 ， 巨量引擎将以商家需求为核心 ， 面向短视频、直播、搜索、商城等全域兴趣场景 ， 布局全营销能力矩阵 。现阶段 ， 巨量引擎不仅对原有以短视频、直播为主的内容推荐场景不断优化 ， 持续通过心智建设、蓄水种草、高效转化的解决方案 ， 帮助商家积累人群资产 ， 提升转化效率 ， 更增加了对搜索和商城场景的支持 。围绕搜索场景 ， 巨量引擎搭建了完整的产品矩阵：包括搜索热点榜 ， 旗舰店新品专、星搜联动组件 ， 商城搜索广告 ， 综搜商品卡广告等 。在抖音商城侧 ， 包括「品牌BigDay」、「猜你喜欢」在内的广告产品将陆续上线 ， 覆盖商城消费全旅程 ， 满足商家多元诉求 。此外 ， 巨量千川产品能力迎来爆发式迭代 。在新的策略下 ， 广告将选择对内容更友好和对生意更友好的意向转化人群 ， 从而加强商业流量和自然流量的协同 ， 放大内容价值 ， 加速生意增长 。


2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量
文章插图
巨量引擎营销副总裁陈都烨


抖音电商价值凸显 ， 在实践探索中扩展商家经营边界随着用户的兴趣在兴趣电商的场景中被激发 ， 商家也在这里找到更多消费者 ， 获得更大的市场和生意机会 。在抖音电商市场负责人赵凡看来 ， 抖音电商的价值主要体现在引领新增长、经营主阵地、共建全生态三个方面 。值得一提的是 ， 很多商家在经营时 ， 都通过一系列的营销活动和营销IP ， 联合平台资源实现了生意的爆发 。


2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量
文章插图
抖音电商市场负责人赵凡


在大会现场 ， 生态伙伴代表森马电商品牌&市场系统总经理蔡一凡、服务商博观瑞思CEO蔡启东、MCN机构交个朋友创始人黄贺、助农达人湘妹心宝等人也到场分享了自己在抖音电商上的经营心得 。
过去一年 ， 抖音电商的价值不仅体现在兴趣电商场景中带来的生意增量 ， 产品升级后为商家带来的经营助力 ， 也饱含于生态伙伴们每一份认真经营的努力当中 。在大会现场 ， 抖音电商也对认真做电商的生态伙伴们进行了表彰 ， 颁发年度人物、年度品牌、年度好物、年度抖品牌、年度质造工厂、年度作者、年度MCN机构及年度服务商八大奖项 。如今 ， 抖音电商的生态呈现繁荣发展的状态 ， 针对电商作者这一角色 ， 大会现场还举行了作者精神发布仪式 ， 正式对外公布 “抖音电商优质作者精神” ， 分别在作者自身、消费者、商家、社会公众四个维度给予电商作者方向引导 ， 帮助电商作者更好地经营滚烫事业 ， 进一步助力兴趣电商的长期繁荣发展 。
2022抖音电商生态大会不仅传递了抖音电商的平台价值、核心能力及未来规划等重要信息 ， 还为商家、电商达人、MCN机构和服务商等合作伙伴提供了FACT+全域经营方法论和产品工具支持 。未来 ， 抖音电商将继续携手生态伙伴探索全域兴趣电商发展机遇 ， 服务用户美好生活 ， 共创社会价值 。
【2022抖音电商升级“全域兴趣电商”3大场域协同提升生意增量】

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