酒店投诉找哪个部门,12315投诉酒店有用吗
酒店投诉找哪个部门如果是连锁酒店就打他们官方的400电话投诉 , 或者酒店官网上面给差评 , 如果是一般星级酒店直接找酒店经理 , 实在不行就打12315!然后到百度上面来吐吐槽!
哪个部门可以投诉酒店如果是星级的酒店 , 可以向旅游局投诉 , 如果是一般的酒店 , 那么你可以向工商局投诉 , 只要酒店有违规的地方 , 那么你投诉 , 都会得到回复 。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害 , 被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中 , 当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话 , 我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为 , 我们将依法查处 。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料 , 否则可以投诉或起诉淘宝 。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 , 工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉 , 说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求 , 则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内 , 消费者当事人同意调解的 , 工商行政管理部门进行组织调解 , 并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等 , 当事人双方达成调解后 , 工商行政管理部门制作调解书并归档 。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务 , 其合法权益受到损害的 , 可以向销售者或者服务者要求赔偿 。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的 , 消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的 , 应当履行承诺 。 网络交易平台提供者赔偿后 , 有权向销售者或者服务者追偿 。
酒店最怕什么部门投诉 酒店归什么部门管?以下的机关和部门都管: 工商业的行政管理上属于工商行政管理局; 在特种行业与治安管理上属于公安局; 在消防安全上归消防管理机关——支队、大队; 在纳税上有税务局 , 在服务、食品卫生上有卫生防疫部门 , 在劳动用工管理上有劳动局 , 价格上有物价局 , 大的酒店还会涉及安全生产监督局等等管理机关
酒店服务态度不好向哪个部门投诉酒店投诉找那个部门?
答:酒店投诉 , 要看投诉什么 , 才选择部门投诉 。
违法经营投诉:找工商行政管理部门 , 物价投诉:找物价部门 , 劳资问题:找劳动局 , 有犯罪嫌疑或事实:找公安部门 。
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