销售如何提高成交率,提升成交率销售方案总结( 二 )


2、创造和顾客单独洽谈的环境 。 一般情况下 , 单独和顾客沟通时 , 更容易成交 , 优美封闭的环境可以减少顾客的心理压力 , 顾客在这样的环境下 , 比较容易放送 , 有利于自信心的增强 , 同时 , 安静的气氛也会促进推销员和顾客的情感交流 。 为了成功的推销服装 , 服装导购员一定要想办法创造一个单独洽谈的环境 。
3、培养成交的方法 。 在服装销售成交最后的关键时刻 , 服装导购员一定要控制好说话的方式 , 吐字清楚 , 说话有说服力 , 而且还要充满信心 。 服装导购员在推销成交时的态度 , 应表现得平易近人 , 落落大方 , 使顾客放松 , 没有顾忌 , 自然成交的几率会比较高 。
4、分阶段做决定 。 在推销的成交阶段 , 服装导购员不要迫使顾客一下子做出购买的决定 , 在顾客做出购买决定之前 , 服装导购员应该要循序渐进地向顾客提出一些问题 , 让顾客就交易的各个组成部分进行分析 , 然后做出决定 。
5、留有一定的成交余地 。 服装导购员在推销过程中 , 要注意在成交说服的工作中留有一定余地 , 以便在关键时刻作为最后的武器 , 鼓动顾客做出购买的决定 。 同时 , 也要为顾客的购买留下一定的余地 , 以便继续推进服装的成交工作 。
服装销售的成交率太低怎么办?怎样提高成交率? 技巧一:将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论 , 最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果 , 也将获得深刻印象 。 因此 , 要把楼盘最显著的卖点放在最前面说 。
技巧二:形成客户的信任心理
只有信任才能接受 , 信任是房地产销售技巧的基础 。 信任可以分对楼盘的信任和对人的信任 , 这两点都不能疏忽 。 大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧 。
技巧三:认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍 , 要先倾听 , 了解客户的想法 , 特别是要学会销售提问 , 打开客户的心扉 , 你才知道应该怎么说 。
技巧四:见什么人说什么话
尽管都是买房子 , 但客户的动机和关注点是不同的 , 居住的人关注舒适性 , 投资的关注升值性 , 给子女购买的人关注教育环境等等 。 不要对规定的房地产销售话术照搬照抄 , 见什么人说什么话的房地产销售技巧 。
技巧五:信任自己的房子
每个房子都有优点和缺点 , 切不可因为缺点就不信任自己的房子 。 你不信任自己的房子 , 你的底气就不足 , 客户就会察觉 。 把房子当成自己的孩子 , 孩子总是自己的最好 。 有了这种情绪 , 你就会做得很好 。 这是重要的房地产销售技巧 。
技巧六:学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘 , 什么多大多大的面积等等 , 这样很难激发客户的购买激情 。 要运用形象描述的销售技巧 , 将客户的居住的美妙情景画在客户心中 , 这样客户才能被感染 。
技巧七:善用数字
尽管数字是干巴巴的 , 但是它却有让人相信的妙用 。 将楼盘的各种数据熟记于心 , 对客户介绍的时候信口拈来 , 不仅会让客户相信你的楼盘 , 也会让客户相信你很专业 。 这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾 。
技巧八:结尾要有亮点
要将最重要的放在开头 , 但也不要忽略了结尾 , 不能虎头蛇尾 , 因为还有个近因效应 , 客户还会对最后听到的形成较深刻的印象 。 可以把一些不太重要的东西放在中间说 , 而结尾的时候要留一些亮点 , 戛然而止让客户余香满嘴、激动不已 。 你的介绍结束 , 客户就应该有购买的激情 。 房地产销售技巧和话术就像做一篇文章 , 要做到“凤头、猪肚、豹尾” 。

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