如何委婉拒绝别人,拒绝又不伤人的句子
如何委婉拒绝别人的? 一、婉拒招式
怎样才能既拒绝了别人又不得罪人呢?恰到好处不失礼节地拒绝别人也是有法可循的, 今天就给大家来支两招!
1. 相反建议式
有这样一个案例:小张和小李是一个部门的同事, 部门经理让小张来整理一些资料, 但是他担心自己做得不好, 就想请小李来帮忙, 小李说:“我是很愿意来帮你的, 但是太不巧, 我手里还有个报表没做完, 其实凭你的能力把这些资料整理好, 比我快得很多呢!你先自己来做, 我把报表做完了就过来帮你 。 ”小张只好说:“好的, 谢谢你的鼓励 。 ”
小李的一番话说得十分巧妙, 不但拒绝了对方, 也提出了相反的建议, 对方也就无话可说了 。 如果小李一本正经地说“你的事我可做不了啊”这样说的话反而会伤了同事间的和气 。
2. 岔开话题
当别人向你提出某种要求的时候, 他们往往通过迂回婉转的方式绕了个很大的圈子才说出了本意 。 如果你在和他交谈不到一半的时间里就摸清了他的意思, 而你又无法确定是否能满足对方的愿望, 不妨岔开话题, 让他知道这样会使你很为难, 他也就知难而退了 。
生活当中大家是不是也遇到过这样的情况呢?别人向你推销产品, 我就遇到过, 这个产品我就不提名字了, 因为会有打广告的嫌疑 。 她找过我很多次, 有一次她来到我的办公室和我聊天, 其实她的最终目的还是想要推销她的产品, 在这其中就被我洞察到了, 找我聊天的真实目的就是卖产品, 于是我借着这个由子就说了:“今年花了好多钱, 买了些产品, 有几个品牌和你卖的功效差不多, 真得节制一下了, 这样花下去可不行啊 。 ”刚好我们又聊到了关于减肥的这个话题, 她说她也想减肥, 我就顺势从书柜里拿了一瓶减肥药来送给她, 我就围绕着减肥的话题和她聊了近两个小时, 就是只字不提她产品的事情, 只要她和我聊产品的事情, 我就把话题差开来聊减肥, 终于她也看出了我的意思, 没有再推销她的产品, 知趣地离开了 。
这个案例就是委婉的拒绝, 大家都没有把问题说透, 也保留了双方的面子, 所以, 岔开话题是一个很好的婉言拒绝的方法 。
二、三个关键型句式
想做个有求必应的好好小姐并不容易, 身边人的要求是永无止境的, 往往是合理的不合理的并存, 如果当你不好意思说不, 轻易承诺了自己却无法履行的时候, 将会给自己带来更大的困扰和沟通上的困难度 。 同样是拒绝的话, 由于表达方式的不同, 留给人的印象也是大相径庭的, 将难以说出口的事情, 坦然地传达给对方, 并得到了她的理解, 这是最好的状况, 因为助人为快乐之本, 但是难免会遇到自己力不从心的时候, 这个时候我们应该如何巧妙的婉拒呢?
要灵活的掌握委婉拒绝, 在说话时还有三个关键型句式, 遗憾型、过失型、替代方案型 。
1. 遗憾型
“有负您的期望我很遗憾, 难得您开一次口, 我却实在是不能答应您, 真的很抱歉 。 ”
“真是太遗憾了, 周二刚好赶上我出差, 要不下次吧 。 ”
这些句式就叫做遗憾型 。 我们要先表明自己遗憾的感受, 博得对方的理解, 这样的婉拒才会让双方都不丢面子 。
2. 过失型句式
“关于这件事我要是接受的话, 反而会给您添麻烦的, 所以啊, 我还是不去了 。 ”
“我能力不足, 会给您拖后腿的, 这个工作我真的胜任不了啊 。 ”
“我会尽力协助您, 可是最近工作繁忙, 我勉强答应的话, 品质方面就会大打折扣, 我也会内心过不去的 。 ”
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