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如何销售技巧，做好销售一定要有销售技巧( 三 )

小知识



4、对产品的十足信心与知识 。

5、注重个人成长， 不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间 。

6、高度的热忱和服务心 。

7、非凡的亲和力 。

8、对结果自我负责10（助勺对自己负责 。

9、明确的目标和计划（远见） 。

【如何销售技巧，做好销售一定要有销售技巧】10、善用潜意识的力量 。


如何提高销售技巧 所有的销售技巧， 可以简单地浓缩成一句话， 那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望， 你的产品是什么并不重要， 重要的是通过你的产品这个媒介， 顾客可以得到某种欲望的满足 。

当你与顾客进行行之有效的沟通时， 顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西， 而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助 。 这， 就是最关重要的销售任何产品的技巧 。

许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题 。 那么， 为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题， 我们关键是要正确认识和理解两种因素， 一是清洁因素， 二是满足因素 。

金钱并非最主要的激发买方购买的因素， 金钱不足以激励买方产生强大的购买力量 。 当然， 买方会因为支付太多而感到沮丧， 但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样 。 买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处， 人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手， 仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手， 这对价格与购买也是一样， 所以价格因素在心理学上又称作清洁因素 。

如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素， 那么是什么呢？心理学通过大量研究证实， 买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等， 这在心理学上称作满足因素， 因为它们能够促成满足， 而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用 。

所以， 强调买方拥有产品后的价值感， 而非对自己产品的观感， 譬如成本， 在销售中是最最重要的技巧 。

建议读一本书：
《行为心理学》（学苑出版社， 2003年） 。 章乃器学院导师推荐书目
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怎样快速掌握销售技巧 销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能. 销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.
沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能， 如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户， 使对方有兴趣倾听， 先接受销售员， 进而接受产品， 这是一项很专业的技巧 。 本课程紧密结合实践， 传授销售人员面对客户的表达和沟通技能， 帮助销售人员快速改进沟通方式， 提高销售业绩 。
本课程学习目标 ◆掌握分析客户， 把握客户心理的方法 ◆掌握高效表达技巧 ◆掌握如何通过有效表达提高销售率 谁需要学习本课程 ◆各类企业、各类产品的销售人员 目 录 第一讲 销售工作的步骤与流程 1、 传统的销售过程 2、 新的销售环境 3、 以客户为中心的销售 第二讲 专业销售表达技巧 1、 销售表达的目的 2、 专业的形象 3、 如何克服紧张情绪 4、 有效的开场白 5、 膨体语言的应用技巧 第三讲 两种不同的表达 1、 说明性的表达 2、 说服性的表达 第四讲 表达中的问题与难点 1、 常见的问题 2、 表达的难点 ……

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