自动存款机吞钱怎么办,不记得自己存了多少钱被吞了


自动存款机吞钱一般解决流程是什么? 立马联系银行工作人员,钱能找的回来 。
一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理:
首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取 。 不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走 。
其次,要保存好机器打印出来的凭证 。 最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助 。
任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的 。 银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控 。 由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户 。
如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实 。 如银行不承认,可通过法律程序挽回损失 。  
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自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易,一旦出现纠纷,消费者很难举证,所以,预防纠纷特别重要 。
用户在每次存款前,最好在现场对着摄像头仔细清点数目,这也是为了让证据更加充分,并且有据可查 。 确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额,当发现显示金额与自己清点的金额有出入时,应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 。
而按下“确定”键等于默认了存款金额正确 。 如果遇上存款后出现卡钞、死机等状况导致机器无法正常运转的情形,并在查询余额后发现存款失败或存款金额不符时,应在保证机器不被其他人使用的前提下,对着监控设施清点所持的钞票,并及时与银行工作人员取得联系 。
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在农业银行ATM机存钱钱被吞了该怎么办? 遇到ATM机出现吞钱,不吐钱、不吐卡的情况,不要着急离开 。 ATM机在银行营业厅内的,要及时联系银行的工作人员;独立的ATM机,应等待屏幕恢复到初始界面,记下ATM机屏幕右上角的编号,记下交易的详细时间,及时与银行客服取得联系 。

接到类似的反映,有关人员会尽快调查交易记录,把扣掉的钱补回账上 。 就算市民没有发现钱被扣了,银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点,发现钞票多出来,会进行对账,并将钱退还到出错账户内 。
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吞卡吞钱后的注意事项:

1、严格按照ATM机电脑屏幕提示操作 。 不要相信ATM机旁张贴的所谓“告示”或“告示”,更不要按照告示、告示的要求操作,必要时可以拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或报警求助 。

2.保管好银行卡密码 。 在任何情况下你都不应该泄露你的密码给任何人,即使他们声称是银行雇员 。 最好用手或身体遮住密码,以免被偷窥 。

3、谨防“热心人”,不要轻易相信陌生人 。 罪犯经常会假装“好撒玛利亚人”,帮助持卡人操作自动取款机,偷窥密码或乱按键盘时创造的幻觉ATM卡,等待机会偷密码或银行卡,一般尽量选择自动取款机位于一个更引人注目的位置 。

取钱时检查卡口、出钞口是否有异常情况;输入密码时,应尽量阻止,防止他人偷窥 。 提款后,应妥善保存相应的钞票 。

4、要弄清楚ATM卡的原因,不要急着离开 。 自动取款机通常吞下一张卡,机器会吐出卡收据,屏幕上还会有吞卡提示,持卡人可以拿着收据到管理银行卡 。
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