美团外卖怎么投诉，美团外卖投诉店家后果( 二 )

2、事项未超时2年；
3、有明确的单位和法人，属于劳动管辖的才可投诉；
参考资料：

美团外卖怎么投诉骑手现在越来越多的人喜欢点外卖，使得不少商家开始用美团外卖。而美团外卖的好评和差评则很大程度上直接影响到商家的订单量。那么商家在美团外卖上遇到恶意差评该怎么申诉呢，一起来看看。
方法/步骤

直接向美团外卖进行申诉。
在美团外卖软件找到客服的联系电话，直接致电说明情况，希望美团外卖给予专业的帮助，针对恶意差评怎么处理，相信他们一定遇到很多类似的情况了，比自己盲目应对好太多了。
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另外就是还可以主动联系差评者。
态度一定要不卑不亢，毕竟不能给恶人有机可乘。问清差评缘由，是否属实？有则改之，如果真的是恶意差评，就请他删除。否则会进行相关投诉，告诉恶意差评者后果的严重性。
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巧妙地回复恶意差评。
经常逛某宝您就可以发现某宝的卖家是如何巧妙机智地回复恶意差评，让其他浏览的客户一看就知道这个评论是有人恶意差评，并非属实，其他的顾客可以放心体验。商家可以多看看此类差评回复，温柔地还击，最好还能配以该恶意差评者在别家的评论，让大家都知道这个人在哪里都是给差评的！
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另外还可以联系专业人士来操作。
偶尔会看到有人广告能待删差评，也不知道是不是真的。如果真的可以，在不违规违纪的情况下，能删除恶意差评是再好不过了。
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还可以刷评论掩盖恶意差评。
如果条件允许，也可以请人或者自己直接刷评论来掩盖恶意差评。当然我们都是诚实的孩子，不到万不得已还是不要采取这样不诚实的做法。毕竟每次逛某宝都会发现大批好评水军，虽说市场需求如此，但对用户没有任何好处，干扰用户的判断。
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最后可以在美团外卖自己店铺首页的地方给正在浏览准备下单的客户一些提示，特别指出恶意差评者，让广大客户不要被职业差评忽悠，别人说得再天花乱坠、天马行空，都不如自己亲自试一试！
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怎么举报美团？投诉人可以将投诉资料邮寄至下述地址。
投诉人可以通过下列方式通知美团网，将投诉资料邮寄至下述地址：邮寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层；邮政编码：100102；收件人：美团网客服部；客服电话：10107888 。
任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。
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侵权投诉的相关要求规定：
1、美团网亦无意介入投诉人与被投诉人之间的纠纷。美团网不对投诉是否能够得到某种结果作出任何承诺或者保证，亦不因对投诉处理行为而承担任何义务或者责任。
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参考资料来源：

怎么投诉美团外卖小哥从从事外卖行业2年半了，从平台大补贴时代到现在平台、商家相互促进，一路走过来，商家不断更新，不断有人进来，也不断有人离开，太多感想了。好了，该进入正题了。现在外卖高费用下，商家到底如何才能提高销量并且盈利呢？我今天就从自己运营商家的角度跟大家分析一下：